设备与数据管理器, 更新设备, 无线更新, 设备可更新至最新的软件。

设备与数据管理器

更新设备

设备可更新至最新的软件。

无线更新

设备可通过空中固件升级 (FOTA) 服务直接更新至最新的软件。

在所有应用程序屏幕上，点击设定 → 关于设备 → 软件更新 → 立即更新。

勾选自动更新以自动检查可用的更新。如欲仅在 Wi-Fi连接启动时下载更新，勾选仅限Wi-Fi。

通过 Samsung Kies 更新

将设备连接至电脑并将设备更新至最新软件。

1 在电脑上，从三星网站下载最新版本的 Samsung Kies。

2 在电脑上，启动 Samsung Kies 并使用 USB 数据线将设备连接至电脑。

3 按照屏幕上的指示更新设备。

•设备更新时，请勿关闭电脑或断开 USB 数据线。

• 更新设备时，请勿将其他媒体设备连接至电脑。否则可能会干扰更新过程。更新前，从电脑断开所有其他媒体设备的连接。

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Samsung SM-N915FZKEXEV, SM-N915FZWEXEV manual 设备与数据管理器, 更新设备, 无线更新, 设备可更新至最新的软件。

SM-N915FZKEXEV, SM-N915FZWEXEV specifications

The Samsung SM-N915F series, commonly referred to as the Galaxy Note 4 variants, showcases the brand's commitment to innovation and premium smartphone technology. Each model in this series, including SM-N915FZWEXEV, SM-N915FZKEILO, SM-N915FZWEKSA, SM-N915FZKEXEV, and SM-N915FZWEILO, encapsulates essential characteristics that cater to users looking for advanced functionalities combined with elegant design.

One of the standout features of the Galaxy Note 4 series is its stunning display. With a 5.7-inch Quad HD Super AMOLED screen, these devices deliver vibrant colors and deep contrasts, making everything from gaming to multimedia consumption a visual delight. The resolution of 2560 x 1440 pixels ensures that images and text appear sharp and detailed, enhancing the overall user experience.

Performance is another area where the Galaxy Note 4 excels. Powered by a robust Qualcomm Snapdragon 805 or Samsung Exynos 5433 processor, depending on the region, the SM-N915F series allows for smooth multitasking and responsiveness even under intensive workloads. Coupled with 3GB of RAM, users can run multiple applications simultaneously without experiencing lag.

The S Pen, a signature feature of the Galaxy Note line, enhances productivity and creativity. This advanced stylus offers precision input, allowing users to easily jot down notes, sketch ideas, and navigate the device with finesse. The Air Command feature provides quick access to essential tools for editing and navigation, making the Note 4 a favorite among professionals and creatives alike.

Photography enthusiasts will appreciate the advanced camera technology in the Galaxy Note 4 series. The rear camera is equipped with a 16-megapixel sensor and optical image stabilization, which helps capture sharp, clear images in various lighting conditions. The 3.7-megapixel front camera also allows for high-quality selfies and video calls.

Battery life is another key advantage, with a 3220mAh capacity that supports fast charging technology, allowing users to quickly recharge their devices and minimize downtime. The Galaxy Note 4 also features expandable storage via microSD, enabling users to store ample multimedia content without constraints.

In terms of software, the SM-N915F series initially launched with Android KitKat but is upgradable to later versions, ensuring users have access to the latest apps and security features. Samsung's TouchWiz interface offers a plethora of customization options, enhancing user interaction.

In summary, the Samsung SM-N915F series, with its high-resolution display, powerful performance, versatile S Pen, advanced camera capabilities, and solid battery life, stands out as a premium choice for users seeking a top-tier smartphone experience.

Contents

使用说明书包装内容设备部位图 51 浮窗指令 52 智能备忘录 54 智能多截图 55 图像剪辑 56 截屏编写 64 剪贴库68 动作与手势 71 多窗口 76 单手操作 77 增加触摸屏灵敏度 95 电话 99 联系人 101 信息 102 电子邮件104 照相机 113 相册 116 紧急模式 117 发送求救信息 176 关于辅助功能 176 使用主页键以打开辅助功能功能 182 视觉 184 倾听 186 敏捷度和互动 189 接听或结束通话 189 使用单击模式 189 管理辅助功能设定请先阅读说明文件对于由三星以外的提供商提供的应用程序所造成的性能问题，三星概不负责。指示图标警告：可能伤及自己或他人的情况小心：可能损坏设备或其他设备的情况注意：注释、使用提示或其他信息入门指南包装内容设备部位图入门指南使用 S Pen 以在屏幕上书写、绘画或执行触摸操作。浮窗按钮和浮窗预览功能。功能。在更换笔尖时，用镊子拔下 S Pen 笔尖。如欲更改设定，打开所有应用程序屏幕，然后点击设定 → S Pen → 拔出选项。如果笔尖变钝，则用新笔尖更换。 1 用镊子紧按笔尖并将其拔下。入门指南使用 SIM 或 Usim 卡和电池安装 SIM 或 Usim 卡和电池安装手机服务提供商提供的 SIM 或 Usim 卡以及随附的电池。本设备仅可使用 microSIM 卡。取下后盖。取下后盖时，请务必小心操作，以免伤及自己的指甲。请勿过度弯曲或扭转后盖。否则会损坏后盖。入门指南取出 SIM 或 Usim 卡和电池装回后盖。取下后盖。卸下电池。用您的手指按下 SIM 卡或 Usim 卡，然后将其拔出。为电池充电使用电池充电器首次使用前或长时间未用后再次使用前，先为电池充电。 USB 数据线连接到 USB 电源适配器，然后将 USB 数据线一端插入多功能插孔。减少电池消耗请勿在取下充电器前取出电池。否则可能损坏设备。虽然在充电时可以使用设备，但这可能会延长电池完全充电的时间。快速充电关于快速充电提高充电速度使用存储卡安装存储卡取出存储卡格式化存储卡三星概不负责。打开和关闭设备锁定和解锁屏幕紧按住电源开关键几秒钟以打开设备。在禁止使用无线设备的区域例如飞机和医院，请遵守所有张贴的警告和授权人员的指示。基本功能使用触摸屏使触摸屏待机过长时间可能会产生残像屏幕老化或重像。不使用设备时请关闭触摸屏。基本功能张开和合拢在网页、地图或图像上分开两指可将某一部分放大。合拢则缩小。主屏幕布局主屏幕主屏幕选项 Flipboard 简报曲面侧屏使用曲面侧屏使用快速工具如欲关闭快速工具，向上拖动曲面侧屏的底部。仅启动曲面侧屏从锁定屏幕中使用曲面侧屏可以在主屏幕关闭时启动曲面侧屏并查看时钟和通知。启动应用程序在应用程序面板上添加或删除应用程序完成后，点击完成。应用程序将添加至应用程序面板。检查通知添加文件夹删除文件夹接听或拒绝通话查看信息点击夜间时钟夜间功能可设定为最长 12 小时。电池电量达到 15% 时，夜间时钟功能将停用。管理曲面侧屏将面板添加至曲面侧屏下载面板选择并下载面板。重排面板创建自己的面板基本功能所有应用程序屏幕点击新面板。面板将添加至曲面侧屏面板列表。如欲共享或删除新面板，点击 → 选择，勾选要选择的面板，然后点击或所有应用程序屏幕将显示所有应用程序，包括新安装应用程序的图标。如欲自定义所有应用程序屏幕，请参阅管理所有应用程序屏幕。指示器图标已启动蓝牙功能已启动 GPS 正在通话未接来电已启动智能休眠功能新文本信息或多媒体信息已启动闹钟已启动振动模式已启动飞行模式发生错误或需要注意电池电量通知和快速设定面板使用通知面板如欲打开通知面板，向下拖动状态栏。如欲关闭通知面板，在屏幕上向上滑动。使用快速设定面板重新排列快速设定按钮可以使用通知面板上的以下功能。如欲重新排列通知面板上的快速设定按钮，点击 → ，点住项目，然后将该项目拖至其他位置。打开应用程序安装或卸载应用程序三星应用商店关闭应用程序管理应用程序卸载或禁用应用程序启用应用程序隐藏应用程序输入文本键盘布局更改输入语言更改键盘布局使用附加键盘功能：通过语音输入文本。：切换到手写模式。使用字典复制和粘贴在文本上点住。拖动或以选择所需文本，或点击全选以选择所有文本。点击复制或剪切。选定的文本将复制到剪贴板。我的文件使用我的文件访问和管理存储在设备或其他位置，如云存储服务中的各种文件。在所有应用程序屏幕上点击我的文件。省电功能省电模式超级省电模式通过限制设备的功能节省电池电量。查看帮助信息阅读有关模式的屏幕信息，然后点击启动。如欲取消超级省电模式，点击 → 禁用超级省电模式 → 禁用。浮窗指令智能多截图：快速收集内容。有关详细信息，请参阅智能多截图。如果此功能未启动，打开所有应用程序屏幕，点击设定 → S Pen → 浮窗指令，然后点击浮窗指令开关以启动。智能备忘录将会选择整个备忘录。如果想要从备忘录使用指定信息，点击所选区域以外以取消选择备忘录，并在该信息周围绘画以进行使用。查看备忘录在主屏幕上添加智能备忘录小组件选择要用于所选备忘录信息的应用程序。所选应用程序将从智能备忘录启动。在智能备忘录屏幕上，点击 → 查看智能备忘录列表。选择要查看的备忘录并进行编辑。智能多截图 S Pen 拖过想要收集的内容。选择要用于已收集项目的选项。：在剪贴库中储存项目。：与他人共享项目。：将项目储存到已收集项目列表以收集更多内容。图像剪辑收集多个项目使用 S Pen 以在您想要储存或共享的区域绘制一个封闭形状。可以裁剪部分图像。截屏编写选择要用于所选区域的选项。：在剪贴库中储存所选区域。：与他人共享所选区域。捕捉屏幕截图以在截图上书写或绘制。启动 S Note 使用 S Note 小组件创建便笺更改笔设定使用线橡皮擦在屏幕上书写或绘画时，再点击一次以更改笔类型、线条粗细或笔颜色。点击。点击要擦除的区域。该区域上的整根线将被擦除。线橡皮擦可逐行擦除 S Note。编辑手写便笺放大的手写模式：删除输入框。创建照片备注素描记录使用自动模式使用手动模式当拍摄对象周围的边框变蓝时，点击以拍照。设备将自动应用照片备注效果至照片并将其插入至 S Note。编辑笔记。点击以将选择的分区插入至笔记。通过语音备忘录创建笔记编辑照片备注→ 设定 → 语言。剪贴库查看剪贴库Pen 书写、绘制或执行触控操作。可以通过按下 S Pen 按钮轻松访问其他功能。浮窗预览预览信息使用浮窗按钮画笔选择随笔输入在文本字段中书写通过 S Pen 使用手写填充表单并编写信息。在应用程序中书写在信息中撰写信息时，点击手写字段顶部的以切换至绘制模式。绘图将作为附件插入至信息。完成后，点击。如果此功能未启动，打开所有应用程序屏幕，点击设定 → S Pen → 随笔输入，然后点击随笔输入开关以启动。动作和使用性功能动作与手势体感拨号剧烈晃动或碰撞设备可能导致意外输入。正确控制动作。智能提示静音/暂停将手掌放在屏幕上用手掌覆盖屏幕以将来电或闹钟转为静音。手掌滑动以捕捉翻转设备多窗口分屏式多窗口以打开多窗口托盘。幕上的新位置。从最近应用程序的列表中启动多窗口使用多窗口选项点击。向上或向下滑动并点击以在多窗口中启动一个应用程序。选择其他应用程序以在多窗口中启动。在应用程序窗口之间共享内容：切换多窗口应用程序之间的位置。：切换至浮动图标。：切换至全屏视图。：关闭窗口。弹出式多窗口调整窗口大小向上或向下拖动应用程序窗口之间的圆点以调整窗口的大小。移动或关闭弹出窗口从分屏式多窗口面板中启动弹出窗口从多窗口面板中启动弹出窗口在分屏式多窗口屏幕上，点击应用程序窗口以将其在弹出窗口中启动。单手操作缩小屏幕尺寸可以切换至单手操作以用一只手方便地操作设备。在所有应用程序屏幕上，点击设定 → 显示和墙纸 → 单手操作。点击缩小屏幕尺寸并点击缩小屏幕尺寸开关以启动。增加触摸屏灵敏度单手输入侧键面板个性化管理主屏幕和所有应用程序屏幕管理主屏幕管理所有应用程序屏幕管理面板更改排序方式移动项目设定墙纸和铃声设置墙纸设定动态锁定屏幕点击设置为墙纸或保存。所选图像将设定为主屏幕或锁定屏幕的墙纸。更改屏幕锁定方法更改铃声我的地点连接四个或四个以上点画出图案，然后再次画出图案进行验证。设定备份 PIN 以在您忘记图案时解锁屏幕。通过自动识别位置来快速访问您经常浏览地点的相关实用功能。添加我的地点小组件设定地点信息设定其他地点信息点击下一步。在管理快捷方式屏幕上，点击管理 → 或以添加或删除各种应用程序和功能的快捷方式。点击确定。指纹识别如何更好地识别指纹注册指纹在指纹识别区域点住屏幕，然后在主页键上方向下拖动手指。使用同一根手指重复此操作，直到指纹完成注册。取消注册指纹更改备份密码验证三星账户密码用指纹登录账户使用指纹通过 PayPal 购物私密模式设定私密模式隐藏内容私密模式将启动且图标将出现在状态栏上。简易模式查看隐藏的内容取消隐藏内容切换至简易模式从之前的设备传输数据使用备份账户返回至标准模式在主屏幕上向左滑动并点击简易设置 → 简易模式 → 标准模式 → 完成。设定账户添加账户使用 USB 数据线将当前设备连接至电脑。选择账户服务。按照屏幕提示完成账户设定。如欲与您的账户同步内容，选择账户并勾选要同步的项目。注册三星账户移除账户在所有应用程序屏幕上，点击设定 → 账户，选择账户，然后点击 → 移除账户。手机和联系人拨打电话拨打或接听语音和视频通话。在主屏幕上点击。点击键盘并输入电话号码。点击以拨打语音电话或点击以拨打视频电话。从通话记录或联系人列表拨打电话从收藏列表拨打电话拨打国际电话接听电话应答电话拒绝通话未接来电通话过程中的选项语音通话期间视频通话期间可供使用的操作包括：：增加音量。添加通话：拨打第二通电话。键盘：打开键盘。结束通话：结束当前通话。联系人添加联系人从其他设备移动联系人手动创建联系人搜索联系人信息与电子邮件发送信息发送短信或彩信并按会话查看信息。漫游时发送信息可能会产生额外费用。在所有应用程序屏幕上点击信息。点击。添加收件人并输入信息。电子邮件查看信息设置电子邮件账户添加电子邮件账户以接收和回复电子邮件。发送电子邮件读取电子邮件在所有应用程序屏幕上点击电子邮件。点击屏幕下方的以编写信息。添加收件人并输入信息。点击以发送信息。在所有应用程序屏幕上点击电子邮件。在信息列表上，点击信息以读取。照相机和图库照相机基本拍摄使用各种模式与设定拍摄照片和录制视频。拍摄照片或录像在锁定屏幕上启动照相机点击预览屏幕上的图像，此时照相机应已对焦。点击以拍摄一张照片或点击以录制一段录像。自动拍摄自拍照广角自拍拍摄模式点击曲面侧屏上的以切换至后置照相机镜头。在预览屏幕上点击曲面侧屏上的。图标将更改为。点击拍摄一张照片。使用各种拍摄模式拍照。在所有应用程序屏幕上点击照相机。后置照相机自拍选择性对焦管理模式点击。建议您将拍摄对象置于距离设备 50 厘米范围内。将想要对焦的拍摄对象置于靠近设备的位置。照相机设定下载模式以双摄像头模式最多可以录制 5 分钟全高清视频和最多 10 分钟高清或以双摄像头模式录制视频时，设备将使用内置话筒录音。如欲访问其他照相机设定，打开预览屏幕并点击 → 。美肌：设定设备以拍摄人脸被照亮的照片以获得更柔和的图像。白平衡：选择适当的白平衡，以使图像具有逼真的颜色范围。点击以拍照：点击预览屏幕上的图像以拍照。位置标签：将 GPS 位置标签附加至照片。查看图像或视频在所有应用程序屏幕上点击相册。选择图像或视频。视频文件在预览缩略图上显示图标。如欲播放视频，点击。如欲隐藏或显示功能表栏和预览缩略图，点击屏幕。确保已注册的设备打开并连接至 Wi-Fi或移动网络。通过移动网络访问存储在其他设备中的内容时，可能会产生额外费用。查看存储在其他设备中的内容访问存储在附近设备中的内容搜索存储在其他设备中的内容并在您的设备上查看。删除图像或视频选择图像或视频删除多个图像和视频选择图像或视频并点击屏幕顶部的。安全助理紧急模式启动紧急模式紧急模式会将屏幕变为灰色调以减少电池消耗。部分应用程序和功能将受到限制。发送求救信息停用紧急模式添加主要联系人设置求助信息实用应用程序车载模式启动车载模式使用车载模式功能表注册更多车辆使用导航功能搜索内容设定搜索类别在车载模式主屏幕上，说出Hi Galaxy。管理搜索历史记录创建事件或任务将事件和任务与您的账户同步点击保存以储存事件或任务。日历主屏幕上，点击 → 现在同步以与您的账户同步事件和任务。如欲更改账户的同步选项，打开所有应用程序屏幕，点击设定 → 账户，然后选择账户服务。启动 S 健康健康主屏幕按照屏幕上的指示完成设定。其他信息设定语言通过说话来轻松执行各种任务。所选语言仅应用至 S Voice，而不会应用至设备上显示的语言。 Voice 启动时，设备将开始语音识别。说出语音命令。在待机模式下唤醒 S Voice 更改唤醒命令在锁定屏幕上使用唤醒命令播放音乐收听按类别排序的音乐并自定义播放设定。在所有应用程序屏幕上点击音乐。选择要播放的歌曲。播放存储在其他设备中的音乐访问存储在附近设备中的音乐播放视频观看储存在设备中的视频并自定义播放设定。在所有应用程序屏幕上点击视频。选择要播放的视频。如欲快退或快进，在播放屏幕上向左或向右拖动手指即可。播放存储在其他设备中的视频访问存储在附近设备中的视频互联网浏览网页浏览互联网以搜索信息并将您喜爱的网页收藏至书签以便于访问。录音机录制语音备忘录在所有应用程序屏幕上点击录音机。点击开始录制。对着话筒说话。点击完成录制。更改录制模式播放所选语音备忘录点击以从列表中选择模式。普通：这是标准录音模式。设置闹钟停止闹钟删除闹钟世界时间定时器创建时钟删除时钟计算器使用计算器执行简单或复杂计算。在所有应用程序屏幕上点击计算器。旋转设备进入横屏方向以显示科学计算器。如果屏幕旋转关闭，点击 → 科学计算器。智能遥控器使用此应用程序以连接至电视、机顶盒或投影仪并将设备用作遥控器。启动智能遥控器使用设备作为遥控器在所有应用程序屏幕上点击智能遥控器。点击开始。选择国家、地区和广播服务。可用的电视节目将会出现。使用设备观看电视设定节目提醒选择频道来源。点击热门推荐、电视节目、电影或体育。选择电视节目，然后点击在电视上观看。选择的节目将在所连接的电视上放映。印象笔记撰写便笺删除便笺：设定便笺的提醒。：附加文件或使用其他选项。：拍摄照片并将其附加至便笺。：访问其他选项。发布您的画作查看画作云端硬盘语音搜索快速搜索互联网或设备上的项目。通过说出关键字或短语快速搜索项目。配置 Google 提供的部分功能的设定。与其他设备连接快速连接连接至其他设备共享内容重新搜索设备停用快速连接功能如欲停用快速连接功能，从屏幕顶部向下拖动。或者，也可点击。与其他蓝牙设备配对使用蓝牙与其他已启用蓝牙的设备交换数据或媒体文件。对于通过蓝牙收发数据时的数据丢失、拦截或误用，三星概不负责。接受两个设备上的蓝牙连接请求进行确认。发送和接收数据取消蓝牙设备的配对发送图像接收图像 Wi-Fi 直连 Wi-Fi直连可通过 Wi-Fi网络直接连接设备，而无需使用接入点。编辑设备连接使用 NFC 功能电池包含内置 NFC 天线。小心处置电池，以免损坏 NFC 天线。通过 NFC 功能购物发送数据如果两个设备尝试同时发送数据，文件传输将会失败。屏幕共享使用此功能将设备连接至具有 AllShare Cast 加密狗或 HomeSync 的大屏幕设备，然后共享内容。观看电视上的内容结束网络共享连接在所有应用程序屏幕上，点击设定 → NFC 和共享 → 屏幕共享。为了节能，请在不用时取消此功能。通过 MirrorLink 将设备连接至车辆从设备和车辆拔下 USB 数据线。通过 Wi-Fi或 Wi-Fi直连将设备连接至打印机，然后打印图像或文档。部分打印机可能与设备不兼容。移动打印添加打印机插件打印内容设备与数据管理器更新设备无线更新设备可更新至最新的软件。在设备与电脑之间传输文件作为媒体设备连接在设备和电脑之间传输文件。备份和恢复数据执行数据重置使用三星账户在所有应用程序屏幕上点击设定。点击备份与重置，然后勾选备份我的数据。点击备份账户，然后选择一个账户作为备份账户。配置设定快捷设置可以从列表视图中更改查看模式以隔开标签。点击 → 查看方式 → 标签视图。创建常用设定的列表。点击 → 编辑快捷设置。勾选项目以添加或取消选择项目以移除，然后点击完成。启动 Wi-Fi功能以连接至 Wi-Fi网络并访问互联网或其他网络设备。在网络 Ssid 中输入网络名称。选择安全类型。如果不是开放网络，则输入密码，然后点击连接。不在使用时请关闭 Wi-Fi以节省电池电量。网络共享和移动热点使用智能网络切换启动蓝牙功能以在近距离内交换信息。飞行模式数据使用使用移动热点记录数据使用量并自定义限制设定。在设定屏幕上，点击数据使用。 NFC 和共享更多网络声音和通知显示和墙纸锁定屏幕多窗口通知面板设定设备以使用多窗口。在设定屏幕上，点击多窗口，然后点击多窗口开关以将其启动。 Pen 动作与手势曲面侧屏智能提示：设定设备在您拿起设备时提示有未接来电或新信息。更改使用曲面侧屏的设定。在设定屏幕上，点击曲面侧屏。个性化备份与重置简易模式添加要与之同步的三星和 Google 账户或其他账户。在设定屏幕上，点击账户。辅助功能私密模式指纹识别语言和输入日期和时间安全助理省电模式：启动省电模式和更改省电模式的设定。更改设定以确保设备和 SIM 或 Usim 卡。在设定屏幕上，点击安全。未知来源：设定设备以允许安装来自未知来源的应用程序。加密外置 SD 卡：设定设备以在存储卡上加密文件。应用程序关于设备应用程序管理器默认应用程序辅助功能关于辅助功能使用主页键以打开辅助功能功能表使用手势操控控制屏幕点击确认。设备将开始语音反馈。某些功能在使用 TalkBack 时不可用。点击确认并在屏幕上任意位置快速点击两次。设备将停止语音反馈。可以在使用 TalkBack 时使用各种手势操控来控制屏幕。配置手势操控设定配置垂直手势的设定配置快捷手势的设定暂停 TalkBack 添加并管理图像标签关闭屏幕时使用设备触摸浏览：设定设备以读出手指下的项目。点按一次即选中：设定设备以通过点击一次来打开选择的项目。启动触摸浏览教程：查看有关使用触摸浏览功能的教程。在所有应用程序屏幕上，点击设定 → 辅助功能 → 视觉，然后勾选黑屏。可以通过按下电源开关键两次来启动或停用此功能。读出密码设定文本转语音功能使用键盘输入文本如欲显示键盘，点击文本输入字段，然后在屏幕上任意位置快速点击两次。更改字体大小放大屏幕输入其他字符通过滚动浏览屏幕：在放大屏幕上拖动两根或更多手指。调整缩放率：在放大屏幕上合拢两根或更多手指以张开手指。悬停缩放设定通知提醒反转显示颜色颜色调整设定闪光灯通知关闭所有声音字幕设定调整声音平衡单声道音频声音检测器宝宝哭声检测器门铃检测器敏捷度和互动自动触觉助理菜单更改提示设定进入辅助功能表使用光标使用增强的辅助功能表辅助快捷方式图标显示为浮动图标，以便从任何屏幕均可轻松地访问辅助功能表。用悬浮手势功能打开屏幕设定点住延时选项互动控制在所有应用程序屏幕上，点击设定 → 辅助功能 → 敏捷度和互动 → 空中唤醒，然后点击空中唤醒开关以启动。接听或结束通话使用单击模式管理辅助功能设定故障排除联系三星服务中心前，请尝试以下解决办法。有些情形可能不适用于您的设备。如果未开通服务，某些选项无法使用。有关详细信息，请联系服务提供商。如果为触摸屏装上保护盖或可选的配件，触摸屏可能无法正常工作。秒以重启。如果问题仍然无法解决，请联系三星服务中心。确保已进入正确的移动网络。确保未对拨打的电话号码设置呼叫限制。确保未对该呼入电话号码设置呼叫限制。按下音量键调整音量或移至另一区域。确保未挡住设备的内置天线。电池电量不足。为电池充电或更换电池。确保充电器正确连接。为电池充电或换上充满电的电池。将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以释放存储空间。照片的画质可能有所不同，具体取决于周围环境和您使用的摄影技巧。 GPS 信号在某些位置可能会受阻，例如室内。设定设备以使用 Wi-Fi或移动网络来在这些条件下查找您的当前位置。确保所用的 USB 数据线与设备兼容。确保电脑上安装了合适的驱动程序，并且驱动程序已更新。机壳外围的小缝隙此缝隙为制造工艺所需，且部件可能会发生轻微颤动或震动。随着时间的推移，部件间的摩擦可能会使此缝隙稍微扩大。其他所有商标和版权的所有权归各自所有者所有。