Rat und Hilfe bei Problemen

Bitte sehen Sie sich die folgenden möglichen Problembehebungen an, bevor Sie sich an ein Samsung- Servicezentrum wenden. Einige Situationen treffen möglicherweise nicht auf Ihr Gerät zu.

Wenn Sie das Gerät einschalten oder es verwenden, werden Sie aufgefordert, einen der folgenden Codes einzugeben:

Passwort: Wenn die Gerätesperrfunktion aktiviert ist, müssen Sie das Passwort eingeben, das Sie für das Gerät eingestellt haben.

PIN: Wenn Sie das Gerät zum ersten Mal verwenden oder die PIN-Anforderung aktiviert ist, müssen Sie die mit der SIM- oder USIM-Karte gelieferte PIN eingeben. Deaktivieren Sie diese Funktion über das Menü zum Sperren der SIM-Karte.

PUK: Ihre SIM- oder USIM-Karte wird gesperrt, wenn Sie die PIN mehrmals falsch eintippen. Geben Sie den von Ihrem Dienstanbieter mitgelieferten PUK ein.

PIN2: Wenn Sie auf ein Menü zugreifen, für das der PIN2-Code erforderlich ist, müssen Sie den zur SIM- oder USIM-Karte gehörenden PIN2-Code eingeben. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzbetreiber.

Auf Ihrem Gerät werden Netzwerk- oder Servicefehlermeldungen angezeigt

Der Empfang wird möglicherweise unterbrochen, wenn an einem Standort das Signal schwach oder der Empfang schlecht ist. Wechseln Sie den Standort und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie sich bewegen, wird die Fehlermeldung möglicherweise wiederholt angezeigt.

Für den Zugriff auf einige Optionen benötigen Sie ein Abonnement. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzbetreiber.

Das Gerät lässt sich nicht einschalten

Ist der Akku vollständig entladen, lässt sich das Gerät nicht einschalten. Laden Sie den Akku vollständig auf, bevor Sie das Gerät einschalten.

Der Akku ist möglicherweise nicht richtig eingelegt. Legen Sie den Akku erneut ein.

Säubern Sie die goldfarbenen Kontakte und legen Sie den Akku dann erneut ein.

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Samsung SM-N915FZKYDBT, SM-N915FZWYEUR, SM-N915FZKYATO Rat und Hilfe bei Problemen, Das Gerät lässt sich nicht einschalten

SM-N915FZKYXEF, SM-N915FZWYEUR, SM-N915FZWYXEO, SM-N915FZWYTPH, SM-N915FZKYEUR specifications

The Samsung SM-N915FZKYSEB and SM-N915FZWYSEB are variations of the Galaxy Note 4 series, which debuted in 2014. Positioned as flagship devices, both models brought several impressive features and technologies that set them apart in a competitive market.

One of the standout characteristics of these devices is their expansive 5.7-inch Quad HD Super AMOLED display. With a resolution of 2560 x 1440 pixels, the screen offers vibrant colors, deep blacks, and sharp images, providing an exceptional viewing experience for multimedia consumption and productivity tasks. The display is also equipped with Corning Gorilla Glass 3 for added durability and protection against scratches.

Under the hood, the SM-N915F series is powered by the Exynos 5433 processor, which delivers excellent performance for multitasking and demanding applications. The inclusion of 3GB RAM ensures smooth operation, allowing users to run multiple applications simultaneously without lag. Additionally, the devices come with either 32GB or 64GB of internal storage, which can be expanded via a microSD card slot, catering to users who require additional space for apps, photos, and videos.

The camera system is another notable feature of the Galaxy Note 4 models. Equipped with a 16-megapixel rear camera with optical image stabilization (OIS), users can capture stunning photos and videos in various lighting conditions. The front-facing 3.7-megapixel camera is perfect for selfies and video calls, enhancing the overall photography experience.

Samsung's signature S Pen stylus enhances the functionality of the Note series. The S Pen offers precise input for note-taking, drawing, and navigating the device. Features like Air Command, Smart Select, and Screen Write provide users with a versatile and intuitive way to interact with their device.

In terms of connectivity, both models support 4G LTE, Wi-Fi, Bluetooth, and NFC, enabling seamless data transfer and connectivity options. The inclusion of a removable 3220 mAh battery ensures that users can easily swap out batteries for extended usage without being tethered to a charger.

In summary, the Samsung SM-N915FZKYSEB and SM-N915FZWYSEB are exemplary devices that combine cutting-edge technology with user-oriented features. From their dazzling displays and powerful performance to the innovative S Pen and robust camera capabilities, these models continue to be a solid choice for those seeking a premium smartphone experience.