Rat und Hilfe bei Problemen

Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft

•Wenn Sie am Touchscreen eine Schutzhülle oder optionales Zubehör angebracht haben, funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.

•Wenn Sie Handschuhe tragen, Ihre Hände beim Antippen des Touchscreens schmutzig sind oder Sie den Touchscreen mit einem spitzen Gegenstand oder den Fingerspitzen antippen, funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.

•Durch Feuchtigkeit oder Kontakt mit Wasser können Fehlfunktionen des Touchscreens verursacht werden.

•Starten Sie das Gerät neu, um vorübergehende Softwarefehler zu beheben.

•Stellen Sie sicher, dass die Software auf dem Gerät auf die neueste Version aktualisiert wurde.

•Sollte der Touchscreen Kratzer oder Beschädigungen aufweisen, suchen Sie ein Samsung- Servicezentrum auf.

Das Gerät reagiert nicht oder zeigt einen schwerwiegenden Fehler an

Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder abstürzt, kann es erforderlich sein, Anwendungen zu schließen, den Akku zu entnehmen und wieder einzusetzen und das Gerät neuzustarten, damit es wieder funktioniert. Wenn das Gerät nicht reagiert, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig länger als 7 Sekunden gedrückt, um es neu zu starten.

Ist das Problem noch nicht behoben, müssen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Tippen Sie in der Anwendungsübersicht Einstellungen →Sichern und zurücksetzen →Auf Werkseinstellungen zurücksetzen →GERÄT ZURÜCKSETZEN →ALLES LÖSCHEN an. Erstellen Sie vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen unbedingt eine Sicherungskopie aller wichtigen Daten, die auf dem Gerät gespeichert sind.

Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an ein Samsung-Servicezentrum.

Anrufe werden nicht verbunden

•Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Mobilfunknetz verbunden sind.

•Stellen Sie sicher, dass die Anrufsperre für die gewählte Rufnummer nicht aktiviert ist.

•Stellen Sie sicher, dass die Anrufsperre für die eingehende Rufnummer nicht aktiviert ist.

Angerufene hören Sie während des Anrufs nicht

•Stellen Sie sicher, dass Sie das eingebaute Mikrofon nicht verdecken.

•Stellen Sie sicher, dass Sie das Mikrofon nah an Ihren Mund halten.

•Wenn Sie ein Headset verwenden, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß verbunden ist.

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Samsung SM-N915FZKYXEF, SM-N915FZWYEUR, SM-N915FZKYATO, SM-N915FZWYTPH manual Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft
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SM-N915FZKYXEF, SM-N915FZWYEUR, SM-N915FZWYXEO, SM-N915FZWYTPH, SM-N915FZKYEUR specifications

The Samsung SM-N915FZKYSEB and SM-N915FZWYSEB are variations of the Galaxy Note 4 series, which debuted in 2014. Positioned as flagship devices, both models brought several impressive features and technologies that set them apart in a competitive market.

One of the standout characteristics of these devices is their expansive 5.7-inch Quad HD Super AMOLED display. With a resolution of 2560 x 1440 pixels, the screen offers vibrant colors, deep blacks, and sharp images, providing an exceptional viewing experience for multimedia consumption and productivity tasks. The display is also equipped with Corning Gorilla Glass 3 for added durability and protection against scratches.

Under the hood, the SM-N915F series is powered by the Exynos 5433 processor, which delivers excellent performance for multitasking and demanding applications. The inclusion of 3GB RAM ensures smooth operation, allowing users to run multiple applications simultaneously without lag. Additionally, the devices come with either 32GB or 64GB of internal storage, which can be expanded via a microSD card slot, catering to users who require additional space for apps, photos, and videos.

The camera system is another notable feature of the Galaxy Note 4 models. Equipped with a 16-megapixel rear camera with optical image stabilization (OIS), users can capture stunning photos and videos in various lighting conditions. The front-facing 3.7-megapixel camera is perfect for selfies and video calls, enhancing the overall photography experience.

Samsung's signature S Pen stylus enhances the functionality of the Note series. The S Pen offers precise input for note-taking, drawing, and navigating the device. Features like Air Command, Smart Select, and Screen Write provide users with a versatile and intuitive way to interact with their device.

In terms of connectivity, both models support 4G LTE, Wi-Fi, Bluetooth, and NFC, enabling seamless data transfer and connectivity options. The inclusion of a removable 3220 mAh battery ensures that users can easily swap out batteries for extended usage without being tethered to a charger.

In summary, the Samsung SM-N915FZKYSEB and SM-N915FZWYSEB are exemplary devices that combine cutting-edge technology with user-oriented features. From their dazzling displays and powerful performance to the innovative S Pen and robust camera capabilities, these models continue to be a solid choice for those seeking a premium smartphone experience.
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