Appendice

Non riuscite a sentire la voce dell'interlocutore

Regolate il volume dell'auricolare.

Regolate il volume del dispositivo connesso quando non riuscite ad ascoltare i suoni degli auricolari al massimo volume.

Durante le chiamate si sente un effetto eco

Regolate il volume trascinando il dito in alto o in basso sul touchpad, oppure spostatevi in un'altra zona.

La qualità dell'audio è scarsa

I servizi di rete wireless potrebbero essere disabilitati a causa di problemi con la rete del gestore telefonico. Assicuratevi di tenere gli auricolari lontano da onde elettromagnetiche.

Assicuratevi che gli auricolari e l'altro dispositivo Bluetooth si trovino entro il raggio di connessione massimo del Bluetooth (10 m). La distanza potrebbe variare in base all'ambiente in cui vengono utilizzati i dispositivi.

In base al volume del dispositivo connesso, si potrebbero verificare degli abbassamenti di volume o dei rumori. Per evitare questo problema, regolate adeguatamente il suono del dispositivo connesso.

Durante i video o i giochi, l'audio in uscita dagli auricolari viene emesso in ritardo rispetto allo schermo

Negli auricolari potrebbe verificarsi un ritardo tra il video e il suono quando riproducete un video oppure giocate stando connessi ad un dispositivo mobile.

Gli auricolari risultano caldi al tocco

Quando utilizzate gli auricolari per un lungo periodo di tempo, potrebbero risultare caldi al tocco. Ciò è normale e non dovrebbe influire sulla durata o sulle prestazioni degli auricolari.

Se gli auricolari si surriscaldano o risultano caldi al tatto per un periodo di tempo prolungato, evitate di utilizzarli per un po'. Se gli auricolari continuano a surriscaldarsi, contattate un centro assistenza Samsung.

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