Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, intente las siguientes soluciones. Algunas situaciones podrían no aplicarse a su dispositivo.
Si una vez seguidas las sugerencias que figuran a continuación, el problema persiste, póngase en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
La pantalla de inicio de Oculus no aparece al conectar el Samsung GALAXY Note 4 al Gear VR
•Asegúrese de que el Samsung GALAXY Note 4 esté correctamente conectado al Gear VR.
•Asegúrese de que el Samsung GALAXY Note 4 esté encendido.
•Asegúrese de haber instalado el software el Gear VR en el Samsung GALAXY Note 4. (pág. 28)
•Asegúrese de que la batería del Samsung GALAXY Note 4 esté completamente cargada.
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