Khắc phục sự cố

Trước khi liên hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung, vui lòng thử những giải pháp sau đây. Một số trường hợp có thể không áp dụng đối với thiết bị của bạn.

Nếu các hướng dẫn dưới đây không giúp giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung.

Màn hình Chờ Oculus không xuất hiện khi thiết bị di động được kết nối với Gear VR

Đảm bảo thiết bị di động được kết nối đúng cách với Gear VR.

Đảm bảo thiết bị di động đã bật.

Đảm bảo bạn đã cài đặt phần mềm cho Gear VR trên thiết bị di động. (tr. 36)

Đảm bảo pin của thiết bị di động được sạc đầy.

62