Traucējummeklēšana

Pirms sazinieties ar Samsung servisa centru, lūdzu, izmēģiniet sekojošos risinājumus. Dažas situācijas var neattiekties uz jūsu Gear.

Jūsu Gear nevar ieslēgt

Kad akumulators ir pilnībā izlādējies, jūsu Gear nevarēs ieslēgt. Uzlādējiet akumulatoru pilnībā pirms ieslēdzat Gear.

Skārienekrāns reaģē pārāk lēni vai nepareizi

Ja jūs pievienojat aizsargapvalku vai citus papildus aksesuārus skārienekrānam, skārienekrāns var nefunkcionēt pareizi.

Ja jūs valkājat cimdus, ja jūsu rokas nav tīras kad pieskaraties skārienekrānam vai ja jūs pieskarieties pie skārienekrāna ar asu priekšmetu, vai pirkstu galiem, skārienekrāns var nedarboties pareizi.

Mitrās vietās vai ūdens iedarbībā var rasties kļūmes skārienekrāna darbībā.Restartējiet Gear, lai notīrītu īslaicīgas programmatūras kļūdas.Nodrošiniet, lai Gear programmatūra būtu jaunināta uz jaunāko versiju.

Ja skārienekrāns ir saskrāpēts vai bojāts, dodieties uz vietējo Samsung servisa centru.

Gear sasalst vai rodas fatālas kļūdas

Ja Gear sasalst vai uzkaras, var būt nepieciešams aizvērt programmas un ieslēgt Gear, lai tā atgūtu funkcionalitāti. Ja Gear ir sasalis un nereaģē, turiet nospiestu ieslēgšanas pogu vismaz 7 sekundes, lai to atsāknētu.

Ja problēma tādējādi netiek novērsta, veiciet atiestatīšanu uz rūpnīcā iestatītajām vērtībām. Sākuma ekrānā, pieskarieties Iestatījumi Atiest. Gear Labi. Pirms veicat sākotnējo datu atiestatīšanu, atcerieties izveidot visu Gear saglabāto svarīgo datu dubultkopijas.

Ja problēma joprojām nav atrisināta sazinieties ar Samsung servisa centru.

70