Samsung SM-T113NDWANEE, SM-T113NYKANEE manual Kosketusnäyttö reagoi hitaasti tai virheellisesti

Liite

Kosketusnäyttö reagoi hitaasti tai virheellisesti

•Jos kiinnität kosketusnäyttöön suojakalvon tai muun lisävarusteen, kosketusnäyttö ei ehkä toimi oikein.

•Jos käytät käsineitä, jos kätesi eivät ole puhtaat kosketusnäyttöä koskettaessasi tai jos napautat näyttöä terävällä esineellä tai sormenpäällä, kosketusnäyttö voi toimia virheellisesti.

•Kosketusnäyttö voi toimia virheellisesti kosteissa olosuhteissa ja kastuessaan.

•Käynnistä laite uudelleen, jolloin tilapäiset ohjelmavirheet poistuvat.

•Varmista, että laitteen ohjelmisto on päivitetty uusimpaan versioon.

•Jos kosketusnäyttö on naarmuuntunut tai vahingoittunut, toimita laite Samsung-huoltoon.

Laite jumiutuu tai ilmenee vakava virhe

Jos laite jumiutuu tai lakkaa vastaamasta, sinun on ehkä suljettava sovellukset tai sammutettava laite ja käynnistettävä se uudelleen. Jos laite on jumissa eikä vastaa, käynnistä se uudelleen pitämällä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuusnäppäintä painettuina samanaikaisesti yli seitsemän sekunnin ajan.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, palauta laite tehdasasetuksiin. Napauta Sovellukset-näytössä Asetukset →Varmuuskopioi ja palauta →Alkuperäisten tietojen palautus →Palauta laite

→Poista kaikki. Muista varmuuskopioida kaikki laitteeseen tallennetut tärkeät tiedot ennen tehdasasetusten palauttamista.

Jos ongelma ei edelleenkään ratkea, ota yhteys Samsung-huoltoon.

Internet-yhteys katkeaa usein

•Varmista, että et peitä laitteen sisäistä antennia.

•Jos olet alueella, jolla on heikko signaali tai huono vastaanoton laatu, signaali voi kadota. Yhteysongelmat voivat johtua palveluntarjoajan tukiaseman ongelmista. Siirry toiselle alueelle ja yritä uudelleen.

•Kun käytät laitetta liikkuessasi, langattoman verkon palvelut voivat olla poissa käytöstä palveluntarjoajan verkon ongelmien takia.

80