Traucējummeklēšana

Ierīce ir jūtami uzkarsusi

Izmantojot programmas, kuru darbības nodrošināšanai nepieciešams lielāks enerģijas patēriņš vai ilgstoši izmantojot programmas nepārtrauktā laika posmā, ierīce var jūtami uzkarst. Tā ir parasta parādība, kas nemazina ierīces kalpošanas laiku vai veiktspēju. Ja ierīce pārkarst vai ilgu laiku ir karsta, neizmantojiet to kādu brīdi. Ja ierīce turpina pārkarst, sazinieties ar Samsung servisa centru.

Palaižot kameru, tiek parādīti kļūdas ziņojumi

Jūsu ierīcei ir jābūt pietiekamam pieejamās atmiņas un akumulatora enerģijas apjomam, lai darbinātu kameras programmu. Ja kameras palaišanas laikā tiek rādīti kļūdas ziņojumi, mēģiniet veikt tālāk aprakstītās darbības:

Uzlādējiet akumulatoru vai nomainiet ar pilnībā uzlādētu akumulatoru.

Atbrīvojiet atmiņu, pārsūtot failus uz datoru vai dzēšot failus no ierīces.

Restartējiet ierīci. Ja pēc šo darbību veikšanas kameras programma joprojām sagādā problēmas, sazinieties ar Samsung servisa centru.

Fotoattēlu kvalitāte ir zemāka nekā priekšskatījumā

Fotoattēlu kvalitāte var atšķirties atkarībā no apkārtnes un jūsu izmantotās fotoattēlu uzņemšanas metodes.

Ja uzņemat fotoattēlus tumšās vietās, naktī vai telpās, var rasties attēlu troksnis un asu attēlu iegūšanai nebūs iespējams noregulēt objektīva fokusa garumu.

Multimediju failu atvēršanas laikā tiek parādīti kļūdu ziņojumi

Ja tiek parādīti kļūdu ziņojumi vai multivides faili nevar tikt atskaņoti, kad jūs atverat tos savā ierīcē, izmēģiniet sekojošās darbības:

Atbrīvojiet atmiņu, pārsūtot failus uz datoru vai dzēšot failus no ierīces.

Nodrošiniet, lai mūzikas failam nebūtu iestatīta digitālā satura tiesību pārvaldība (Digital Rights Management — DRM). Ja failam ir iestatīta DRM aizsardzība, nodrošiniet, lai jūsu rīcībā būtu atbilstoša licence vai atslēga šī faila atskaņošanai.

Pārliecinieties, vai ierīce atbalsta failu formātus. Ja ierīce neatbalsta šo faila formātu, piemēram, DivX vai AC3, instalējiet programmu, kas to atbalsta. Lai apstiprinātu failu formātus, kurus atbalsta jūsu ierīce, apmeklējiet www.samsung.com.

104