Phụ lục

Màn hình cảm ứng phản hồi chậm hoặc không chính xác

•Nếu bạn có gắn miếng dán bảo vệ màn hình hoặc phụ kiện tùy ý vào màn hình cảm ứng, màn hình cảm ứng có thể hoạt động không chuẩn.

•Nếu bạn có mang bao tay, nếu tay bạn không sạch sẽ khi chạm vào màn hình cảm ứng hoặc nếu bạn dùng các vật thể sắc hoặc dùng đầu ngón tay chạm vào màn hình, màn hình cảm ứng có thể bị lỗi.

•Màn hình cảm ứng có thể bị hỏng trong điều kiện ẩm ướt hoặc khi bị dính nước.

•Khởi động lại thiết bị để loại bỏ lỗi phần mềm tạm thời.

•Đảm bảo phần mềm thiết bị của bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất.

•Nếu màn hình cảm ứng bị trầy xước hoặc bị hỏng, hãy đến Trung tâm bảo hành của

Samsung.

Thiết bị phản hồi chậm

Nếu bạn sử dụng thiết bị mà không kết nối Nắp bàn phím thì tốc độ và hiệu năng của thiết bị có thể bị ảnh hưởng. Sử dụng thiết bị được kết nối Nắp bàn phím.

Thiết bị bị treo máy hoặc có lỗi nghiêm trọng

Hãy thử các giải pháp sau. Nếu vẫn chưa giải quyết được vấn đề, liên hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung.

Khở̉i động lại thiết bị

Nếu thiết bị của bạn bị đơ hoặc treo máy, bạn có thể cần phải tắt các ứng dụng hoặc tắt thiết bị và bật lại.

Buộc khở̉i động lại

Nếu thiết bị của bạn bị treo và không phản hồi, nhấn và giữ phím Nguồn trong hơn 10 giây cho tới khi thiết bị tắt. Sau đó, nhấn và giữ phím Nguồn trong vài giây để khởi động lại.

63