Anhang

Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft

Wenn Sie am Touchscreen einen Bildschirmschutz oder optionales Zubehör angebracht haben, funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.

Wenn Sie Handschuhe tragen, Ihre Hände beim Antippen des Touchscreens schmutzig sind oder Sie den Touchscreen mit einem spitzen Gegenstand oder den Fingerspitzen antippen, funktioniert der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.

Durch Feuchtigkeit oder Kontakt mit Wasser können Fehlfunktionen des Touchscreens verursacht werden.

Starten Sie das Gerät neu, um vorübergehende Softwarefehler zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass die Software auf dem Gerät auf die neueste Version aktualisiert wurde.

Sollte der Touchscreen Kratzer oder Beschädigungen aufweisen, suchen Sie ein Samsung- Servicezentrum auf.

Das Gerät reagiert langsam

Falls Sie das Gerät verwenden, ohne die Tastaturabdeckung anzuschließen, könnten die Geschwindigkeit und die Leistung des Geräts beeinträchtigt werden. Verwenden Sie das Gerät mit angeschlossener Tastaturabdeckung.

Das Gerät reagiert nicht oder zeigt einen schwerwiegenden Fehler an

Probieren Sie folgende Lösungsvorschläge aus. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an ein Samsung-Servicezentrum.

Gerät neustarten

Wenn das Gerät nicht mehr reagiert oder abstürzt, müssen möglicherweise Anwendungen geschlossen und das Gerät aus- und dann wieder eingeschaltet werden.

Neustart erzwingen

Wenn Ihr Gerät nicht reagiert, halten Sie die Ein/Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Gerät ausgeschaltet wird. Halten Sie dann einige Sekunden lang die Ein/Aus-Taste gedrückt, um es erneut zu starten.

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Samsung SM-W720NZKADBT, SM-W728NZKADBT manual Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft, Neustart erzwingen