załącznik

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW

PROBLEM

ROZWIĄZANIE

 

Sprawdź, czy ustawienia sieciowe kamery są

 

odpowiednie.

 

Sprawdź, czy wszystkie kable sieciowe zostały podłączone

 

prawidłowo.

 

W przypadku łączenia za pomocą DHCP sprawdź, czy

 

kamera otrzymała dynamiczny adres IP.

Nie mogę uzyskać dostępu

W przypadku łączenia za pomocą adresu URL DDNS

sprawdź, czy poprawnie owadzono adres MAC.

do kamery z przeglądarki

Jeśli kamera jest podłączona do sieci xDSL, upewnij się,

internetowej.

że opcja Bandwidth jest ustawiona na wartość mniejszą

 

niż 600Kbps. Ponieważ standard xDSL zapewnia niską

 

prędkość połączenia, ustawienie dużej wartości opcji

 

Bandwidth powoduje duże obciążenie sieci i szkodzi jej

 

działaniu.

 

Jeśli kamera jest podłączona do routera, sprawdź,

 

czy przekazywanie portów zostało skonfigurowane

 

prawidłowo.

 

 

 

Podłączone programy podglądu zostają odłączone przy

Program podglądu został

każdej zmianie konfiguracji kamery lub sieci.

Sprawdź wszystkie połączenia sieciowe.

odłączony podczas

Jeśli kamera jest podłączona przez sieć xDSL, możliwe

monitorowania.

jest odłączenie programu podglądu w przypadku

 

 

pogorszenia warunków działania sieci.

 

 

 

Gdy użytkownik próbuje się połączyć z systemem za pomocą

Nie mogę się połączyć z

przeglądarki z obsługą kart, współdzielone są te same informacje

systemem, korzystając

o plikach cookie, co powoduje występowanie błędów. Z tego

z przeglądarki Internet

powodu zamiast używać przeglądarki z obsługą kart, lepiej jest

Explorer 7.0 z obsługą kart.

otworzyć nowe okno przeglądarki w celu nawiązania połączenia z

 

systemem.

 

 

Kamera podłączona do

 

sieci nie jest wykrywana

Wyłącz zaporę na komputerze PC i wyszukaj kamery ponownie.

przez program IP Installer.

 

Obrazy nakładają się na

Sprawdź, czy kilka kamer nie jest ustawionych na ten sam

adres multiemisji. Jeśli jest używany ten sam adres przez wiele

siebie.

kamer, obrazy mogą się na siebie nakładać.

 

 

 

70_ Załącznik

Page 258
Image 258
Samsung SNC-B2315P manual Załącznik, Rozwiązywanie Problemów