Samsung SP2003SWX/EN manual 解决方案, 1常见故障检查

4解决方案

4-1常见故障检查

在要求售后服务前请进行以下检查。如该问题仍然存在，请联系离您最近的三星电子服务中心。

	故障现象	解决方案
安装和连接	已断电。	请检查电源缆线的连接。
	我想在天花板上安装投影仪。	天花板安装支架单独销售。请联系当地的产品分销商。
	未选择外部信号源。	确保视频缆线的两端已适当连接到正确的插孔中。除非已正确
		连接，否则设备将不可用。
菜单和遥控	遥控器不起作用。	请确保选择了正确的外部信号源。
器		检查遥控器的电池。如果电池有问题，请使用推荐型号的新电
		池进行更换。
		请务必在约 10 米的距离内将遥控器对准设备背面的传感器。
		移开遥控器和本产品之间的障碍物。
		使用三路 (3-way)灯泡或其他照明设施对投影仪的遥控传感器
		直接照射可能会影响遥控器的灵敏度并造成遥控器故障。
		请检查遥控器是否安装了电池。
		请检查投影仪顶部的指示灯是否打开。
	我无法选择菜单。	检查菜单是否显示为灰色。灰显菜单项不可用。
屏幕和外部	看不到画面图像。	确保投影仪的电源线在正确位置。
来源		确保选择了正确的输入来源。
		检查连接器是否已正确连接到投影机背面的端口上。
		检查遥控器电池。
		确保 <色度> 和 <亮度> 设置不是规定的最低值。
	颜色效果差。	调节 <色调> 和 <对比度>。
	图像不清晰。	请调整焦距。
		检查投影仪与画面的距离是否适当。
	异常噪音。	如果异常声响一直存在，请与服务中心联系。
	工作 LED 亮起。	请参阅根据 LED 指示灯采取纠正措施。
	屏幕上出现线条。	使用 PC 时，画面上可能会出现噪点。请调节画面的频率 （刷
		新率）。
	从外部设备中看不到画面。	检查外部设备的运行情况，并检查投影仪菜单 <模式> 设置画
		面中的调整菜单项目 （例如 <亮度> 和 <对比度> ）是否更改正
		确。
	仅显示蓝屏。	请确保正确连接外部设备。请再次检查连接缆线。
	画面颜色显示为黑白或颜色异常，或者画面太	如上所述，检查菜单中的 <亮度>、<对比度> 或 <色度> 等调整
	暗或太亮。	项目。
		若要将各设置恢复为出厂默认值，则请运行菜单中的 <出厂默
		认设置>。

解决方案 4-1