Informações Adicionais

Problemas

Soluções e explicações

Os alto-falantes estão fazendo sons

Verifique as conexões dos cabos. Certifique-se de que o cabo de vídeo não está conectado a uma

estranhos.

 

entrada de áudio.

 

Para conexões por antena ou cabo, verifique a intensidade do sinal. Um nível baixo de sinal pode

 

 

causar distorção de som.

 

Realize o Teste de Som de acordo com a explicação acima.

 

 

 

Sem imagem, sem vídeo

 

 

 

 

 

A TV não liga.

Certifique-se de que o cabo de alimentação CA está conectado corretamente à tomada de parede e à TV.

 

Certifique-se de que a tomada de parede está funcionando.

 

Experimente apertar o botão POWER na TV para se certificar de que o problema não é o controle

 

 

remoto. Caso a TV ligue, consulte a seção “O controle remoto não funciona”, localizada mais abaixo.

 

 

 

A TV desliga automaticamente.

Certifique-se de que Sleep Timer está definido para Deslig. no menu Configuração (p. 29).

 

• Se o PC estiver conectado à TV, verifique as configurações de energia do PC.

 

Certifique-se de que o cabo de alimentação CA está conectado de forma segura à tomada de

 

 

parede e à TV.

 

• Ao assistir TV utilizando uma antena ou cabo, a TV será desligada após 10 - 15 minutos caso não

 

 

haja sinal.

 

 

 

Não há imagem/vídeo.

Verifique as conexões de cabos (retire e reconecte todos os cabos conectados à TV e

 

 

aos dispositivos externos).

 

Defina as saídas de vídeo de seus dispositivos externos (decodificador/receptor de

 

 

satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo compatível com as conexões de entrada da TV. Por

 

 

exemplo, caso a saída de um dispositivo externo seja HDMI, ela deve ser conectada a

 

 

uma entrada HDMI da TV.

 

Certifique-se de que seus dispositivos conectados estão ligados.

 

Certifique-se de selecionar a fonte correta da TV, pressionando o botão SOURCE no

 

 

controle remoto.

 

Reinicie o dispositivo conectado, reconectando o cabo de alimentação do dispositivo.

 

 

 

Conexão de RF (cabo/antena)

 

 

 

 

 

A TV não está recebendo todos os canais.

Certifique-se de que o cabo coaxial esteja conectado de forma segura.

 

Tente usar Prog. Automática para adicionar os canais disponíveis à lista de canais. Vá a MENU -

 

 

Canal - Prog. Automática, selecione Auto e certifique-se de que o tipo de sinal de Cabo correto

 

 

esteja selecionado no menu (p. 24).

 

• Verifique se a antena está posicionada corretamente.

 

 

 

A imagem está distorcida: erro de

A compressão de conteúdos de vídeo pode causar distorção de imagem, principalmente naquelas

macrobloco, blocos pequenos, pontos,

 

que se movem rapidamente, como as de filmes de esportes e ação.

pixelização.

Um nível baixo de sinal pode causar distorção de imagem. Esse não é um problema com a TV.

 

 

 

Outros

 

 

 

 

 

Barras rolantes horizontais roxas/verdes e

Remova as conexões de áudio do lado direito e esquerdo do decodificador de sinais. Se o ruído

ruído nos alto-falantes da TV com conexão

 

parar, isso indica que o decodificador de sinais tem um problema de aterramento. Substitua os

de cabo de componente.

 

cabos de vídeo de componente por uma conexão HDMI.

 

 

 

A mensagem “Função Não Disponível" é

Verifique a resolução suportada pela TV e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo

exibida.

 

apropriadamente (p.19).

 

 

 

Closed Caption está acinzentada no

Closed Caption não pode ser selecionada no menu da TV quando conectada através de HDMI ou

menu da TV.

 

Componente (p. 30).

 

• Closed Caption deve ser ativada no dispositivo externo (p. 30).

 

 

 

A TV está exalando um odor de plástico.

Esse cheiro é normal e irá se dissipar com o tempo.

 

 

 

A Informação Sinal da TV não está

Essa função fica disponível apenas com canais digitais de uma conexão por Antena / RF / Coaxial

disponível no menu Teste de Auto

 

(p. 32).

Diagnóstico.

 

 

 

 

 

A TV está inclinada para um dos lados.

Remova a base do suporte da TV e monte-o novamente.

 

 

 

O menu Canal está cinza (não disponível).

O menu Canal fica disponível apenas quando a fonte TV é selecionada.

 

 

 

Suas configurações são perdidas depois

Caso a TV esteja no modo Loja , ela irá restaurar os padrões de áudio e vídeo a cada 30 minutos. Altere

de 30 minutos ou toda vez que a TV é

 

as configurações do modo Loja para Casa no procedimento Plug & Play. Pressione o botão SOURCE

desligada.

 

para selecionar o modo TV e acesse MENU → Sistema → Plug & Play → ENTERE(p. 15).

Perda esporádica de áudio ou vídeo.

Verifique as conexões de cabo e as reconecte.

 

A perda de áudio ou vídeo pode ser causada pelo uso de cabos muito rígidos ou grossos. Certifique-

 

 

se de que os cabos sejam flexíveis o suficiente para uso a longo prazo. Para suporte de parede,

 

 

recomendamos o uso de cabos com conectores de 90 graus.

 

 

 

 

 

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