Samsung UBD-M9500/EN, UBD-M9500/ZG manual Problembehebung, Problem Lösung, Dvd

Anhang

Problembehebung

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungsvorschläge.

PROBLEM	LÖSUNG
Die Fernbedienung funktioniert	• Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie die
nicht.	Batterien, falls erforderlich.
	• Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von maximal 6,1
	m zum Player.
	• Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere Tasten
	für einige Minuten gedrückt, um den Mikroprozessor vollständig
	zu entladen und die Fernbedienung auf die Werkseinstellung
	zurückzusetzen. Legen Sie die Batterien wieder ein und versuchen Sie
	erneut, die Fernbedienung zu verwenden.
Die Disk wird nicht wiedergegeben.	• Überprüfen Sie, ob die Disk mit der Beschriftung nach oben eingelegt
	wurde.
	• Prüfen Sie den Regionalcode der Ultra HD Blu-ray Disk/Blu-ray Disk/
	DVD.
Das Disk-Menü wird nicht	• Gehen Sie sicher, dass die Disk überhaupt Disk-Menüs hat.
angezeigt.
Die Verbotsmeldung erscheint auf	• Diese Meldung zeigt einen ungültigen Tastendruck an.
dem Bildschirm.	• Die Ultra HD Blu-ray Disk/Blu-ray Disk/DVD Software unterstützt die
	Funktion (z. B. Winkel) nicht.
	• Sie haben einen Titel, ein Kapitel oder eine Suchzeit außerhalb des
	zulässigen Bereichs gewählt.
Der Wiedergabemodus weicht	• Einige der im Setup-Menü ausgewählten Funktionen funktionieren
von der Auswahl im Menü	nicht einwandfrei, wenn die Disk nicht für die Ausführung der
Einstellungen ab.	entsprechenden Funktion vorgesehen ist.
Das Bildseitenformat kann nicht	• Das Bildseitenverhältnis Ihrer Ultra HD Blu-ray Disk/Blu-ray Disk/DVD
geändert werden.	kann nicht verändert werden.
	• Dies ist keine Fehlfunktion des Players.
Keine Tonwiedergabe.	• Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonoptionen den richtigen digitalen
	Ausgang gewählt haben.
Der Bildschirm ist leer.	• Wenn der HDMI-Ausgang mit einer Auflösung eingestellt ist, die Ihr
	Fernsehgerät nicht unterstützt (z. B. 1080p), wird möglicherweise kein
	Bild wiedergegeben.
	• Drücken Sie die Taste ^ (Öffnen/Schließen) (auf der Vorder-seite)
	ohne eingelegte Disk für länger als 5 Sekunden. Die Ersteinstellungen
	Meldung erscheint auf dem Bildschirm und die Stromversorgung wird
	automatisch abgeschaltet. Wenn Sie ihr Gerät wieder einschalten,
	werden alle Einstellungen zurückgesetzt.
	• Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle
	gespeicherten BD-Daten gelöscht.
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