Ricerca e risoluzione guasti
In caso di domande sul funzionamento del televisore, consultare per prima cosa l'elenco sottostante. Se nessuno dei consigli si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com”, quindi fare clic sulla voce Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato in ultima pagina del manuale.
Problemi | Soluzioni e spiegazioni |
Il televisore non si accende. | • Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e |
| al televisore. |
| • Verificare che la presa a parete sia funzionante. |
| • Provare a premere il tasto POWER sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. |
| Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona" riportata sotto. |
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Nessuna immagine/video. | • Verificare le connessioni dei cavi (scollegare e ricollegare tutti i cavi del televisore e dei dispositivi |
| esterni). |
| • Impostare l'uscita video del dispositivo esterno (ricevitore via cavo/STB, lettore DVD, |
| in modo che le connessioni corrispondano all'ingresso del televisore. Ad esempio, se l'uscita di un |
| dispositivo esterno è HDMI, deve essere collegata a un ingresso HDMI sul televisore. |
| • Verificare che il dispositivo collegato sia acceso. |
| • Selezionare la corretta sorgente del televisore premendo il tasto SOURCE sul telecomando. |
| • Riavviare il dispositivo dopo aver scollegato e ricollegato il cavo di alimentazione. |
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Il telecomando non funziona. | • Sostituire le batterie prestando attenzione a rispettare le polarità |
| • Pulire la finestra di trasmissione del sensore sul telecomando. |
| • Puntare il telecomando direttamente sul televisore a una distanza di 150~180 cm. |
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Il telecomando del ricevitore via cavo/ | • Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare le |
satellitare non riesce ad accendere o | funzioni del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codice |
spegnere il televisore o a regolare il volume. | TV SAMSUNG. |
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✎✎Lo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una speciale tecnologia. Tuttavia, alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri sullo schermo. Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.
✎✎E' possibile mantenere il televisore nelle condizioni ottimali eseguendo regolarmente tramite USB l'aggiornamento del firmware all'ultima versione disponibile sul sito (samsung.com → Supporto → Download).
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