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Si le téléviseur ne parvient pas à se connecter à Internet
Il se peut que votre téléviseur ne parvienne pas à se connecter à Internet du fait que votre fournisseur d'accès a enregistré de manière permanente l'adresse MAC (numéro d'identification unique) de votre PC ou modem, qui est authentifiée à chaque connexion à Internet afin d'éviter tout accès non autorisé. Dans la mesure où votre téléviseur possède une adresse MAC différente, votre fournisseur d'accès Internet ne peut pas l'authentifier, ce qui rend impossible toute connexion.
Pour remédier à ce problème, demandez à votre fournisseur d’accès la procédure à suivre pour connecter des appareils autres que votre PC (votre téléviseur, par exemple) à Internet.
Si votre fournisseur d'accès exige un identifiant (ID) ou un mot de passe pour la connexion à Internet, votre téléviseur ne pourra
La connexion à Internet peut échouer à cause d’un problème de
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet après avoir suivi les procédures indiquées par votre fournisseur d'accès, contactez Samsung Electronics.