Aucune image/vidéo.

Vérifiez le branchement des câbles (débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux appareils externes).

Faites correspondre les sorties vidéo de votre périphérique externe (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.) avec les connexions d'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un appareil externe est HDMI, vous devez établir une connexion avec une entrée HDMI du téléviseur.

Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.

Veillez à sélectionner la source correcte du téléviseur en appuyant sur le bouton SOURCE de la télécommande.

Redémarrez le périphérique connecté en reconnectant son câble d'alimentation.

Connexion à une antenne (hertzien/câble) (Câble: en fonction du pays)

Le téléviseur ne reçoit pas toutes les chaînes

Vérifiez si le câble de l'antenne est solidement connecté.

Réexécutez la fonction Configuration (configuration initiale) pour ajouter des chaînes à la liste de chaînes. Pour cela, sélectionnez MENU - Système - Configuration (configuration initiale) et attendez que toutes les chaînes disponibles soient mémorisées.

Vérifiez si l'antenne est positionnée correctement.

L'image est déformée : macrobloc, petit bloc, points, ou pixellisation

La compression de contenu vidéo peut entraîner une déformation de l'image, en particulier pour les mouvements rapides comme le sport et les films d'action.

Un signal faible peut également causer une déformation de l'image. Le problème ne provient pas du téléviseur.

Autres

L'image ne s'affiche pas en mode Plein écran.

Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage de contenu SD (4:3) mis à niveau.

Des barres noires s'affichent en bas et en haut de l'écran pendant les films dont le format d'image est différent de celui de votre téléviseur.

Réglez le format d'image de l'appareil externe ou celui du téléviseur sur Plein écran.

La télécommande ne fonctionne pas.

-- Remplacez les piles de la télécommande en respectant la polarité (+/–). -- Nettoyez la lentille de la télécommande.

-- Essayez de pointer la télécommande directement en direction du téléviseur à partir d'une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.

La télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur ne permet pas d'allumer ou d'éteindre le téléviseur, ni de régler le volume.

Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

Le message « Mode non pris en charge » s'affiche.

Vérifiez les résolutions prises en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie de l'appareil externe en conséquence.

Une odeur de plastique se dégage du téléviseur.

Cette odeur est normale et disparaîtra.

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2016-07-11 오후 1:09:00

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