Samsung UE37C6800USXZG Kein Bild, kein Video, Unten, PCs, Signal aus, Kein Bild/Video, Beendet

Weitere Informationen

Problem

Lösungen und Erklärungen

Kein Bild, kein Video

Der Fernseher kann nicht eingeschaltet	• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät
werden.	verbunden ist.
	• Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.
	• Drücken Sie die POWER-Taste am Fernsehgerät, um zu prüfen, ob die Fernbedienung richtig funktioniert.
	Wenn das Fernsehgerät angeht, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht” weiter
	unten.
Das Fernsehgerät schaltet sich automatisch	• Stellen Sie im Menü Einstell. sicher, dass der Sleep-Timer deaktiviert Aus ist. (S. 22)
aus.	• Wenn das Fernsehgerät an Ihren PC angeschlossen ist, überprüfen Sie die Energiespareinstellungen Ihres
	PCs.
	• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät
	verbunden ist.
	• Wenn Sie über Kabel oder Antenne fernsehen, schaltet sich das Fernsehgerät nach 10 – 15 Minuten ohne
	Signal aus.
Kein Bild/Video.	• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen dem
	Fernsehgerät und den externen Geräten.
	• Stellen Sie den Videoausgang Ihres externen Geräts (Kabel-/Satellitenreceiver, DVD-/Blu-ray-Player) so ein,
	dass er zur Verbindung mit dem Fernsehgerät passt. Zum Beispiel: Wenn der HDMI-Ausgang des externen
	Geräts verwendet wird, schließen Sie es an den HDMI-Eingangs Ihres Fernsehers an.
	• Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte angeschaltet sind.
	• Vergewissern Sie sich, dass die richtige Signalquelle für den Fernseher eingestellt ist. Drücken Sie dazu die
	Taste SOURCE auf der Fernbedienung des Fernsehers.
HF-Anschluss (Terrestrisch/Kabel)
Das Fernsehgerät empfängt nicht alle Kanäle.	• Vergewissern Sie sich, dass das Antennenkabel korrekt angeschlossen ist.
	• Probieren Sie es mit Plug & Play (Anfangseinstellung) um die verfügbaren Kanäle zur Kanalliste
	hinzuzufügen. Wechseln Sie zu MENU - Einstell. - Plug & Play (Anfangseinstellung) und warten Sie, bis
	alle verfügbaren Kanäle gespeichert sind (S. 7).
	• Prüfen Sie, ob die Antenne korrekt angeordnet ist.
Das Bild ist verzerrt: Macroblock-Fehler,	• Durch die Kompression der Videoinhalts kann es zu Bildverzerrungen kommen, insbesondere bei schnellen
Smallblock-Fehler, Punkte, Pixelfehler	Bildern wie bei Sportsendungen und Actionfilmen.
	• Ein schwaches Signal kann Bildverzerrungen verursachen. Das ist kein Problem des Fernsehgeräts.
PC-Verbindung
Meldung „Nicht unterstützter Modus” wird	• Stellen Sie die Ausgangsauflösung und Frequenz Ihres PCs so ein, dass sie zu den vom Fernsehgerät
angezeigt.	unterstützten Auflösungen passen. (S. 27)
Der PC wird immer in der Liste der	• Das ist normal. Der PC wird immer in der Liste der Signalquellen angezeigt, auch wenn keiner
Signalquellen angezeigt, auch wenn keiner	angeschlossen ist.
angeschlossen ist.
Bild ist gut, aber kein Ton.	• Wenn Sie eine HDMI-Verbindung verwenden, prüfen Sie die Einstellungen des Audioausgangs für Ihren PC.
Netzwerkverbindung (je nach Modell)
Fehler der drahtlosen Netzwerkverbindung.	• Es ist ein drahtloser USB-Dongle von Samsung erforderlich, um das Drahtlosnetzwerk zu verwenden.
	• Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindung auf Drahlos eingestellt ist (S. 30).
	• Das Fernsehgerät muss an einen drahtlosen IP-Sharer (Router) angeschlossen sein.
Aufnahme / Timeshift
Die Aufnahmefunktion funktioniert nicht.	• Kontrollieren Sie, ob ein USB-Gerät angeschlossen ist.
	• Überprüfen Sie, ob es sich bei dem Kanal um einen zur Aufnahme geeigneten Digitalkanal handelt.
	• Wenn das Signal schwach ist oder gar nicht vorhanden, wird die Aufnahmefunktion automatisch beendet.
	• Das Fernsehgerät nimmt nicht auf, wenn auf dem USB-Gerät kein Speicher mehr frei ist.
Timeshift-Modus funktioniert nicht.	• Kontrollieren Sie, ob ein USB-Gerät angeschlossen ist.
	• Radiokanäle und analoge Übertragungen werden nicht unterstützt.
	• Kanäle mit Datensendungen werden nicht unterstützt.
	• Wenn das Signal schwach ist oder gar nicht vorhanden, wird die Timeshift-Modus -Funktion automatisch
	beendet.
	• Die Timeshift-Modus ist nicht verfügbar, wenn auf dem USB-Gerät kein Speicher mehr frei ist. Überprüfen
	Sie, ob dies der Fall ist.
Mit einer Meldung wird angezeigt, dass der	• Solche Probleme können auftreten, wenn Sie ein USB-Gerät mit geringer Kapazität verwenden, das keine
Leistungstest nicht bestanden wurde, und die	Aufnahmen ermöglicht.
Funktionen für Aufnahmen sowie	• Wir empfehlen, eines USB-Festplatte zu verwenden.
Timeshift-Modus sind nicht verfügbar.

58 Deutsch