Fehlerbehebung

Bei Fragen zum Fernsehgerät schauen Sie zuerst in dieser Liste nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, wechseln Sie zur Website „www.samsung.com“ und klicken Sie dort auf „Support“ oder wenden Sie sich an das in der Liste auf der letzten Seite angegebene Callcenter.

Probleme

Lösungen und Erklärungen

Der Fernseher kann nicht eingeschaltet

• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät

werden.

verbunden ist.

 

• Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.

 

• Drücken Sie die Taste POWER am Fernsehgerät, um zu prüfen, ob die Fernbedienung richtig

 

funktioniert. Wenn das Fernsehgerät angeht, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert

 

nicht“ weiter unten.

 

 

Kein Bild/Video.

• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen

 

dem Fernsehgerät und den externen Geräten.

 

• Stellen Sie den Videoausgang Ihres externen Geräts (Kabel-/Satellitenreceiver, DVD-/Blu-ray-Player

 

usw.) so ein, dass er zur Verbindung mit dem Fernsehgerät passt. Zum Beispiel: Wenn der HDMI-

 

Ausgang des externen Geräts verwendet wird, schließen Sie es an den HDMI-Eingangs Ihres

 

Fernsehers an.

 

• Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte eingeschaltet sind.

 

• Vergewissern Sie sich, dass die richtige Signalquelle für den Fernseher eingestellt ist. Drücken Sie

 

dazu die Taste SOURCE auf der Fernbedienung.

 

• Schießen Sie das Netzkabel an, um das angeschlossene Gerät neu zu starten.

 

 

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

• Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung, und achten Sie dabei auf die richtige Polung (+/-).

 

• Reinigen Sie das Sendefeld der Fernbedienung.

 

• Versuchen Sie, die Fernbedienung von 1,5 bis 1,8 Meter Entfernung aus direkt auf das TV-Gerät zu

 

richten.

 

 

Die Fernbedienung des Kabel-/

• Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabel-/Satellitenreceivers so, dass sie das Fernsehgerät

Satellitenreceivers schaltet das

anspricht. Den Code für SAMSUNG TV finden Sie in der Bedienungsanleitung für Ihren Kabel-/

Fernsehgerät nicht ein/aus oder regelt

Satellitenreceiver.

auch nicht die Lautstärke.

 

 

 

✎✎Der TFT-LED-Bildschirm enthält Unterpixel. Hierfür ist eine ausgefeilte Fertigungstechnologie erforderlich ist. Allerdings können ein paar zu helle oder zu dunkle Pixel auf der Bildfläche zu sehen sein. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

✎✎Sie können den optimalen Zustand Ihres Fernsehgeräts erhalten, indem Sie die aktuelle Firmware per USB von der Website (samsung.com → Support → Downloads) herunterladen.

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