Отстраняване на неизправности
Ако имате въпроси относно телевизора, първо проверете в този списък. Ако нито един от съветите за отстраняване на неизправности, написани тук, не може да бъде приложен, посетете страницата на “www.samsung.com”, след това щракнете върху Поддръжка, или се свържете с центровете за обслужване от списъка на последната страница на това ръководство.
Проблеми | Решения и обяснения |
| |
Качество на картината | Като начало, изпълнете Тест картина и потвърдете, че вашият телевизор показва правилно | ||
| тестовото изображение. (отидете в MENU - Поддръжка - Самодиагностика - Тест картина) (стр. 22) | ||
| Ако тестовата картина се показва правилно, причината за лоша картина може да е източникът или сигналът. | ||
|
|
|
|
Образът на екрана на телевизора не се | • | Ако имате аналогов кабел/set top box, надстройте на цифров set top box. Използвайте HDMI или | |
вижда така добре, както се виждаше в |
| компонентен кабел, за да получите HD (висока детайлност) качество на картината. | |
магазина. | • | Кабелни/сателитни абонати: Опитайте каналите с HD от подреждането на каналите. | |
| • Cвързване на антената: Опитайте станциите с HD, след изпълнението на автоматично програмиране. | ||
|
| ✎✎ Много канали с висока детайлност са подобрени от съдържание със SD (стандартна детайлност). | |
| • Регулирайте изходната разделителна способност за Кабелен/Set top box видео сигнал на 1080i или 720p. | ||
| • | Гледайте телевизора от минимално препоръчваното разстояние на базата на размера и | |
|
| детайлността на сигнала. | |
|
|
|
|
Картината е изкривена: грешка с | • | Компресирането на видео съдържание може да причини изкривяване на картината, особено при | |
големи квадрати, малки квадрати, на |
| бързо движещи се картини, като например спорт и екшън филми. | |
точки, пикселизация | • | Ниско ниво на сигнала или лошо качество могат да са причината за изкривяване на картината. Това | |
|
| не е проблем на телевизора. | |
|
|
|
|
Цветът е повреден или липсва. | • | Ако използвате компонентна връзка, проверете дали компонентните кабели са свързани със съответните | |
|
| гнезда. Неправилни или разхлабени свързвания може да причинят проблеми с цветовете или празен екран. | |
|
|
|
|
Има влошен цвят или яркост. | • | Регулирайте опциите на Картина в менюто на телевизора. (отидете в режим Картина/Цвят / | |
|
| Яркост / Острота) (стр. 15) | |
| • | Регулирайте опцията Икономично в менюто на телевизора. (отидете в MENU - Картина - ECO | |
|
| решение - Икономично) (стр. 15) | |
| • | Опитайте с връщане на картината до фабричните настройки, за да видите настройките на | |
|
| картината по подразбиране. (отидете в MENU - Картина - Нулиране картина) (стр. 17) | |
|
|
|
|
Има пунктирана линия на ръба на | • | Ако размерът на картината е зададен на Побери в екрана, променете на 16:9 (стр.17). | |
екрана. | • | Променете разделителната способност на кабела/set top box. | |
|
|
|
|
Картината е | • | Ако използвате AV композитен вход, свържете видео кабела (жълт) със зеленото гнездо на | |
|
| компонентния вход 1 на телевизора. | |
|
|
|
|
Картината замръзва, изкривява се или | • | Ако е свързана с кабелна кутия, опитайте да нулирате настройките на кабелната кутия. Свържете отново кабела | |
се забавя при смяна на каналите. |
| за променлив ток и изчакайте, докато кабелната кутия се рестартира. Това може да продължи до 20 минути. | |
| • | Задайте изходната разделителна способност на кабелната кутия на 1080i или 720p. | |
|
|
| |
Качество на звука | Преди всичко, изпълнете Тест звук, за да потвърдите, че звукът на вашия телевизор работи правилно. | ||
| (отидете в MENU - Поддръжка - Самодиагностика - Тест звук) (стр. 22) | ||
| Ако звукът е добре, проблемът със звука може да бъде причинен от източника или сигнала. | ||
|
|
|
|
Няма звук или звукът е твърде нисък при | • | Проверете силата на звука на външното устройство, свързано с вашия телевизор. | |
максимална стойност на силата на звука. |
|
|
|
|
|
|
|
Картината е добра, но няма звук. | • | Задайте опцията Избор говорител на ТВ говорител от менюто на звука.(стр.19) | |
| • | Уверете се, че аудио кабелите от външното устройство са свързани с правилните входни гнезда за | |
|
| аудио сигнала на телевизора. | |
| • | Ако използвате външно устройство, проверете опцията за аудио изход на свързаното устройство | |
|
| (напр. може да се наложи да промените аудио опцията на кабелната си кутия на HDMI, ако към | |
|
| телевизора ви е свързан HDMI). | |
| • | Ако използвате кабел за DVI към HDMI, ви е необходим отделен аудио кабел. | |
| • | Ако телевизорът ви има извод за слушалки, се уверете, че в него няма включено нищо. | |
|
|
|
|
Високоговорителите издават необичаен | • | Проверете кабелните връзки. Уверете се, че не е свързан видео кабел с аудио вход. | |
шум. | • | За свързване на антена или кабел, проверете силата на сигнала. Ниското ниво на сигнала може да | |
|
| причини изкривяване на звука. | |
|
|
|
|
Няма картина, няма видео |
|
|
|
|
|
|
|
Телевизорът не иска да се включи. | • | Уверете се, че адаптерът за променлив ток е включен здраво в стенния контакт и телевизора. | |
| • | Уверете се, че стенният контакт работи. | |
| • Опитайте да натиснете бутона за включване POWER на телевизора, за да се уверите, че проблемът не е в | ||
|
| дистанционното управление. Ако телевизорът се включи, вж. “Дистанционното управление не работи” | |
|
|
|
|
Телевизорът се изключва автоматично. | • | Проверете дали Таймер заспиване е зададен на Изкл. в менюто Настройка(стр. 19). | |
| • Ако вашият компютър е свързан с телевизора, проверете настройките за захранване на компютъра. | ||
| • | Уверете се, че адаптерът за променлив ток е включен здраво в стенния контакт и телевизора. | |
| • | Когато гледате телевизия от свързване на антена или кабел, телевизорът ще се изключи | |
|
| автоматично след 10 ~ 15 минути, ако няма сигнал. | |
|
|
|
|
|
| Български 47 | |
информация Друга 05