Rešavanje problema

Ako imate pitanja u vezi sa televizorom, pogledajte ovu listu. Ako ne uspete da pronađete odgovor u ovim savetima za rešavanje problema, posetite Web lokaciju www.samsung.com i izaberite opciju Podrška ili se obratite korisničkom centru iz liste na poslednjoj strani priručnika.

Problemi

Rešenja i objašnjenja

Kvalitet slike

Prvo obavite Test slike da biste proverili da li televizor ispravno prikazuje test sliku. (izaberite MENU - Podrška -

 

Samostalna dijagnostika - Test slike) (str. 22)

 

Ako se test slika ispravno prikazuje, moguće je da je uzrok loš kvalitet izvora ili signala.

 

 

Slika na televizoru ne izgleda tako dobro

• Ako koristite analogni kablovski/set top box uređaj, obavite nadogradnju na digitalni set top box uređaj.

kao u prodavnici.

Koristite HDMI ili komponentne kablove da biste dobili HD (visoka rezolucija) kvalitet slike.

 

• Kablovska/satelitska pretplata: pokušajte sa HD stanicama iz liste kanala.

 

• Antenska veza: pokušajte sa HD stanicama nakon obavljanja automatskog programiranja.

 

Mnogi HD kanali emituju SD (Standard Definition - standardna rezolucija) sadržaj sa povećanom

 

rezolucijom.

 

• Podesite izlaznu rezoluciju na kablovskom/set top box uređaju na 1080i ili 720p.

 

• Proverite da li se nalazite na minimalnoj preporučenoj udaljenosti od televizora u zavisnosti od veličine i

 

rezolucije signala.

 

 

Slika je izobličena: makroblok greška, mali

• Komprimovanje video sadržaja može da izazove izobličenje slike, posebno u brzim scenama poput onih u

blok, tačke, pikselizacija

sportskim prenosima i akcionim filmovima.

 

• Slab signal ili loš kvalitet signala mogu da izazovu izobličenje slike. Problem nije u televizoru.

 

 

Boja je pogrešna ili nema boje.

• Ako koristite komponentnu vezu, proverite da li su komponentni kablovi priključeni u odgovarajuće

 

priključke. Neispravno povezivanje može da izazove probleme sa bojama ili prikazivanje praznog ekrana.

 

 

Boje su loše ili previše svetle.

• Podesite opcije za Slika u meniju televizora. (izaberite režim Slika/Boja / Osvetljenje / Oštrina) (str. 15)

 

• Podesite opciju Šted. energije u meniju televizora. (izaberite MENU - Slika - Eko rešenje - Šted. energije)

 

(str. 15)

 

• Resetujte podešavanja slike na podrazumevane vrednosti. (izaberite MENU - Slika - Resetovanje slike)

 

(str. 17)

 

 

Na ivici ekrana postoji isprekidana linija.

• Ako je veličina slike postavljena na Screen Fit, promenite je na 16:9 (str. 16).

 

• Promenite rezoluciju kablovskog/set top box uređaja.

 

 

Slika je crno-bela.

• Ako koristite AV kompozitni ulaz, priključite video kabl (žuti) na zeleni priključak komponentnog ulaza 1 na

 

televizoru.

 

 

Prilikom menjanja kanala slika se zamrzava

• Ako je televizor povezan na kablovski uređaj, resetujte uređaj. Isključite pa ponovo priključite kabl za

ili dolazi do izobličenja ili kašnjenja.

napajanje i sačekajte da se kablovski uređaj pokrene. To može da potraje do 20 minuta.

 

• Podesite izlaznu rezoluciju kablovskog uređaja na 1080i ili 720p.

 

 

Kvalitet zvuka

Prvo obavite Test zvuka da biste proverili da li televizor ispravno reprodukuje zvuk.

 

(izaberite MENU - Podrška - Samostalna dijagnostika - Test zvuka) (str. 22)

 

Ako se zvuk ispravno reprodukuje, uzrok problema može da bude izvor ili signal.

 

 

Nema zvuka ili je jačina zvuka preslaba na

• Proverite jačinu zvuka na spoljnom uređaju koji je povezan na televizor.

najvećoj vrednosti.

 

 

 

Kvalitet slike je dobar, ali nema zvuka.

• Podesite opciju Izaberite zvučnik na Zvučnik TV-a u meniju za zvuk (str. 18).

 

• Ako koristite spoljni uređaj, proverite da li su audio kablovi povezani na odgovarajući audio priključak na

 

televizoru.

 

• Ukoliko koristite spoljni uređaj, proverite opcije za audio izlaz na uređaju (primer: možda ćete morati da

 

promenite audio opcije kablovskog uređaja na HDMI ako je HDMI kabl povezan na televizor.

 

• Ako koristite DVI-na-HDMI kabl, neophodan je odvojen kabl za zvuk.

 

• Ako televizor ima priključak za slušalice, proverite da li je nešto priključeno na njega.

 

 

Zvučnici prave veliku buku.

• Proverite kako su povezani kablovi. Uverite se da video kabl nije povezan na audio priključak.

 

• Proverite jačinu signala ako koristite antensku/kablovsku vezu. Slab signal može da izazove izobličenje

 

zvuka.

 

 

Nema slike, ne reprodukuje se video zapis

 

 

 

Televizor neće da se uključi.

• Proverite da li je kabl za napajanje ispravno priključen u zidnu utičnicu i na televizor.

 

• Proverite da li je zidna utičnica ispravna.

 

• Pritisnite dugme POWER na televizoru kako biste proverili da li je problem u daljinskom upravljaču.

 

Ako se televizor uključi, pogledajte odeljak „Daljinski upravljač ne radi“ u nastavku.

 

 

Televizor se automatski isključuje.

• Proverite da li je opcija Prog. isključ. podešena na Isklj. u meniju Podešavanje (str. 19).

 

• Ako je računar povezan na televizor, proverite podešavanja napajanja na računaru.

 

• Proverite da li je kabl za napajanje ispravno priključen u zidnu utičnicu i na televizor.

 

• Kada gledate televiziju preko antenske ili kablovske veze, televizor će se isključiti nakon 10 do 15

 

minuta ako nema signala.

 

 

informacije Ostale 05

Srpski 47