Rešavanje problema
Ako imate pitanja u vezi sa televizorom, pogledajte ovu listu. Ako ne uspete da pronađete odgovor u ovim savetima za rešavanje problema, posetite Web lokaciju www.samsung.com i izaberite opciju Podrška ili se obratite korisničkom centru iz liste na poslednjoj strani priručnika.
Problemi | Rešenja i objašnjenja |
Kvalitet slike | Prvo obavite Test slike da biste proverili da li televizor ispravno prikazuje test sliku. (izaberite MENU - Podrška - |
| Samostalna dijagnostika - Test slike) (str. 22) |
| Ako se test slika ispravno prikazuje, moguće je da je uzrok loš kvalitet izvora ili signala. |
|
|
Slika na televizoru ne izgleda tako dobro | • Ako koristite analogni kablovski/set top box uređaj, obavite nadogradnju na digitalni set top box uređaj. |
kao u prodavnici. | Koristite HDMI ili komponentne kablove da biste dobili HD (visoka rezolucija) kvalitet slike. |
| • Kablovska/satelitska pretplata: pokušajte sa HD stanicama iz liste kanala. |
| • Antenska veza: pokušajte sa HD stanicama nakon obavljanja automatskog programiranja. |
| ✎✎ Mnogi HD kanali emituju SD (Standard Definition - standardna rezolucija) sadržaj sa povećanom |
| rezolucijom. |
| • Podesite izlaznu rezoluciju na kablovskom/set top box uređaju na 1080i ili 720p. |
| • Proverite da li se nalazite na minimalnoj preporučenoj udaljenosti od televizora u zavisnosti od veličine i |
| rezolucije signala. |
|
|
Slika je izobličena: makroblok greška, mali | • Komprimovanje video sadržaja može da izazove izobličenje slike, posebno u brzim scenama poput onih u |
blok, tačke, pikselizacija | sportskim prenosima i akcionim filmovima. |
| • Slab signal ili loš kvalitet signala mogu da izazovu izobličenje slike. Problem nije u televizoru. |
|
|
Boja je pogrešna ili nema boje. | • Ako koristite komponentnu vezu, proverite da li su komponentni kablovi priključeni u odgovarajuće |
| priključke. Neispravno povezivanje može da izazove probleme sa bojama ili prikazivanje praznog ekrana. |
|
|
Boje su loše ili previše svetle. | • Podesite opcije za Slika u meniju televizora. (izaberite režim Slika/Boja / Osvetljenje / Oštrina) (str. 15) |
| • Podesite opciju Šted. energije u meniju televizora. (izaberite MENU - Slika - Eko rešenje - Šted. energije) |
| (str. 15) |
| • Resetujte podešavanja slike na podrazumevane vrednosti. (izaberite MENU - Slika - Resetovanje slike) |
| (str. 17) |
|
|
Na ivici ekrana postoji isprekidana linija. | • Ako je veličina slike postavljena na Screen Fit, promenite je na 16:9 (str. 16). |
| • Promenite rezoluciju kablovskog/set top box uređaja. |
|
|
Slika je | • Ako koristite AV kompozitni ulaz, priključite video kabl (žuti) na zeleni priključak komponentnog ulaza 1 na |
| televizoru. |
|
|
Prilikom menjanja kanala slika se zamrzava | • Ako je televizor povezan na kablovski uređaj, resetujte uređaj. Isključite pa ponovo priključite kabl za |
ili dolazi do izobličenja ili kašnjenja. | napajanje i sačekajte da se kablovski uređaj pokrene. To može da potraje do 20 minuta. |
| • Podesite izlaznu rezoluciju kablovskog uređaja na 1080i ili 720p. |
|
|
Kvalitet zvuka | Prvo obavite Test zvuka da biste proverili da li televizor ispravno reprodukuje zvuk. |
| (izaberite MENU - Podrška - Samostalna dijagnostika - Test zvuka) (str. 22) |
| Ako se zvuk ispravno reprodukuje, uzrok problema može da bude izvor ili signal. |
|
|
Nema zvuka ili je jačina zvuka preslaba na | • Proverite jačinu zvuka na spoljnom uređaju koji je povezan na televizor. |
najvećoj vrednosti. |
|
|
|
Kvalitet slike je dobar, ali nema zvuka. | • Podesite opciju Izaberite zvučnik na Zvučnik |
| • Ako koristite spoljni uređaj, proverite da li su audio kablovi povezani na odgovarajući audio priključak na |
| televizoru. |
| • Ukoliko koristite spoljni uređaj, proverite opcije za audio izlaz na uređaju (primer: možda ćete morati da |
| promenite audio opcije kablovskog uređaja na HDMI ako je HDMI kabl povezan na televizor. |
| • Ako koristite |
| • Ako televizor ima priključak za slušalice, proverite da li je nešto priključeno na njega. |
|
|
Zvučnici prave veliku buku. | • Proverite kako su povezani kablovi. Uverite se da video kabl nije povezan na audio priključak. |
| • Proverite jačinu signala ako koristite antensku/kablovsku vezu. Slab signal može da izazove izobličenje |
| zvuka. |
|
|
Nema slike, ne reprodukuje se video zapis |
|
|
|
Televizor neće da se uključi. | • Proverite da li je kabl za napajanje ispravno priključen u zidnu utičnicu i na televizor. |
| • Proverite da li je zidna utičnica ispravna. |
| • Pritisnite dugme POWER na televizoru kako biste proverili da li je problem u daljinskom upravljaču. |
| Ako se televizor uključi, pogledajte odeljak „Daljinski upravljač ne radi“ u nastavku. |
|
|
Televizor se automatski isključuje. | • Proverite da li je opcija Prog. isključ. podešena na Isklj. u meniju Podešavanje (str. 19). |
| • Ako je računar povezan na televizor, proverite podešavanja napajanja na računaru. |
| • Proverite da li je kabl za napajanje ispravno priključen u zidnu utičnicu i na televizor. |
| • Kada gledate televiziju preko antenske ili kablovske veze, televizor će se isključiti nakon 10 do 15 |
| minuta ako nema signala. |
|
|
informacije Ostale 05
Srpski 47