Problem | Lösungen und Erklärungen |
Kein Bild, kein Video | |
| |
Der Fernseher kann nicht eingeschaltet | • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist. |
werden. | • Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert. |
| • Drücken Sie die POWER-Taste am Fernsehgerät, um zu prüfen, ob die Fernbedienung richtig funktioniert. Wenn |
| das Fernsehgerät angeht, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht” weiter unten. |
| |
Das Fernsehgerät schaltet sich | • Stellen Sie im Menü Einstell. sicher, dass der Sleep-Timer deaktiviert Aus ist. (s. 25) |
automatisch aus. | • Wenn das Fernsehgerät an Ihren PC angeschlossen ist, überprüfen Sie die Energiespareinstellungen Ihres PCs. |
| • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist. |
| • Wenn Sie über Kabel oder Antenne fernsehen, schaltet sich das Fernsehgerät nach 10 – 15 Minuten ohne Signal aus. |
| |
Kein Bild/Video. | • Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen dem |
| Fernsehgerät und den externen Geräten. |
| • Stellen Sie den Videoausgang Ihres externen Geräts (Kabel-/Satellitenreceiver, DVD-/Blu-ray-Player) so ein, dass |
| er zur Verbindung mit dem Fernsehgerät passt. Zum Beispiel: Wenn der HDMI-Ausgang des externen Geräts |
| verwendet wird, schließen Sie es an den HDMI-Eingangs Ihres Fernsehers an. |
| • Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte angeschaltet sind. |
| • Vergewissern Sie sich, dass die richtige Signalquelle für den Fernseher eingestellt ist. Drücken Sie dazu die Taste |
| SOURCE auf der Fernbedienung des Fernsehers. |
| |
HF-Anschluss (Terrestrisch/Kabel) | |
| |
Das Fernsehgerät empfängt nicht alle | • Vergewissern Sie sich, dass das Antennenkabel korrekt angeschlossen ist. |
Kanäle. | • Probieren Sie es mit Plug & Play (Anfangseinstellung) um die verfügbaren Kanäle zur Kanalliste hinzuzufügen. |
| Wechseln Sie zu MENU - Einstell. - Plug & Play (Anfangseinstellung) und warten Sie, bis alle verfügbaren |
| Kanäle gespeichert sind (s. 7). |
| • Prüfen Sie, ob die Antenne korrekt angeordnet ist. |
| |
Das Bild ist verzerrt: Macroblock-Fehler, | • Durch die Kompression der Videoinhalts kann es zu Bildverzerrungen kommen, insbesondere bei schnellen |
Smallblock-Fehler, Punkte, Pixelfehler | Bildern wie bei Sportsendungen und Actionfilmen. |
| • Ein schwaches Signal kann Bildverzerrungen verursachen. Das ist kein Problem des Fernsehgeräts. |
| |
PC-Verbindung | |
| |
Meldung „Nicht unterstützter Modus” | • Stellen Sie die Ausgangsauflösung und Frequenz Ihres PCs so ein, dass sie zu den vom Fernsehgerät |
wird angezeigt. | unterstützten Auflösungen passen. (s. 29) |
| |
Der PC wird immer in der Liste der | • Das ist normal. Der PC wird immer in der Liste der Signalquellen angezeigt, auch wenn keiner angeschlossen ist. |
Signalquellen angezeigt, auch wenn keiner | |
angeschlossen ist. | |
| |
Bild ist gut, aber kein Ton. | • Wenn Sie eine HDMI-Verbindung verwenden, prüfen Sie die Einstellungen des Audioausgangs für Ihren PC. |
| |
Netzwerkverbindung (je nach Modell) | |
| |
Fehler der drahtlosen Netzwerkverbindung. | • Es ist ein drahtloser USB-Dongle von Samsung erforderlich, um das Drahtlosnetzwerk zu verwenden. |
| • Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindung auf Drahlos eingestellt ist (s. 32). |
| • Das Fernsehgerät muss an einen drahtlosen IP-Sharer (Router) angeschlossen sein. |
| |
Aufnahme / Timeshift | |
| |
Das USB-Gerät wird nicht erkannt oder | • Schlagen Sie im Handbuch für das USB-Gerät nach um zu überprüfen, ob es für Aufnahmen geeignet ist. |
Gerät formatieren, Geräteprüfung | • Wenn das USB-Gerät eine Sperre besitzt, stellen Sie sicher, dass sie deaktiviert ist. |
oder Geräte-Leistungstest schlagen | • Vergewissern Sie sich, dass das USB-Gerät formatiert werden kann, wenn es an den Computer angeschlossen |
fehl. | ist. Verbinden Sie das USB-Gerät mit dem Fernseher und formatieren Sie es.(Formatierung kann von Zeit zu Zeit |
| fehlschlagen.) |
| • Wenn ein Geräte-Leistungstest oder das Formatieren fehlgeschlagen sind, gibt es entweder ein Problem mit der |
| USB-Hardware oder die USB-Hardware ist nicht leistungsfähig genug (zu langsam). |
| |
Ich werde aufgefordert, ein USB-Gerät zu | • Wenn das USB-Gerät eine Sperre besitzt, stellen Sie sicher, dass sie deaktiviert ist. |
formatieren, das bisher gut funktioniert hat. | • Stellen Sie das USB-Gerät mit der Wiederherstellungsfunktion unter Geräteprüfung wieder her. |
| |
Die Aufnahmefunktion funktioniert nicht. | • Kontrollieren Sie, ob ein USB-Gerät angeschlossen ist. |
| • Überprüfen Sie, ob es sich bei dem Kanal um einen zur Aufnahme geeigneten Digitalkanal handelt. |
| • Wenn das Signal schwach ist oder gar nicht vorhanden, wird die Aufnahmefunktion automatisch beendet. |
| • Das Fernsehgerät nimmt nicht auf, wenn auf dem USB-Gerät kein Speicher mehr frei ist. |
| |
Timeshift-Modus funktioniert nicht. | • Kontrollieren Sie, ob ein USB-Gerät angeschlossen ist. |
| • Radiokanäle und analoge Übertragungen werden nicht unterstützt. |
| • Kanäle mit Datensendungen werden nicht unterstützt. |
| • Wenn das Signal schwach ist oder gar nicht vorhanden, wird die Timeshift-Modus -Funktion automatisch beendet. |
| • Die Timeshift-Modus ist nicht verfügbar, wenn auf dem USB-Gerät kein Speicher mehr frei ist. Überprüfen Sie, |
| ob dies der Fall ist. |
| |
Mit einer Meldung wird angezeigt, dass | • Solche Probleme können auftreten, wenn Sie ein USB-Gerät mit geringer Leistung verwenden, das keine |
der Leistungstest nicht bestanden wurde, | Aufnahmen ermöglicht. Wir empfehlen deshalb die Verwendung einer USB-Festplatte mit mindestens 5.400 U/ |
und die Funktionen für Aufnahmen sowie | min. Eine USB-Festplatte vom Typ RAID wird jedoch nicht unterstützt. |
Timeshift-Modus sind nicht verfügbar. | |
| |
