Χρήση της επιλογής Υποστήριξη
Ητηλεόραση διαθέτει αρκετά ενσωματωμένα συστήματα που έχουν σχεδιαστεί για την υποστήριξη του χρήστη και του τηλεοπτικού συστήματος.
Υποστήριξη μέσω της λειτουργίας Απομακρυσμένη διαχείριση
Υποστήριξη > Απομακρυσμένη διαχείριση Δοκιμή
Αν χρειάζεστε βοήθεια με την τηλεόρασή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα για να επιτρέψετε στη Samsung Electronics να πραγματοποιήσει απομακρυσμένο διαγνωστικό έλεγχο της τηλεόρασης. Θα πρέπει να διαβάσετε και να αποδεχτείτε το συμφωνητικό όρων χρήσης υπηρεσίας προτού χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα. Στη συνέχεια, ένας τεχνικός της Samsung Electronics θα πραγματοποιήσει απομακρυσμένο διαγνωστικό έλεγχο, επισκευή και ενημέρωση της τηλεόρασής σας.
"" Αυτή η επιλογή απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Τι κάνει η απομακρυσμένη υποστήριξη;
Ηυπηρεσία απομακρυσμένης υποστήριξης της Samsung σάς προσφέρει προσωπική υποστήριξη με ένα τεχνικό της Samsung, ο οποίος μπορεί να κάνει τα εξής από απόσταση:
●● Διαγνωστικό έλεγχο της τηλεόρασής σας
●● Προσαρμογή των ρυθμίσεων της τηλεόρασης για σας
●● Εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στην τηλεόρασή σας ●● Εγκατάσταση συνιστώμενων ενημερώσεων υλικολογισμικού
