Samsung UE32J5250ASXZG, UE40J5250SSXZG, UE48J5250SSXZG Radušās ekrāna problēmas, Attēla pārbaude

Atbalsta pakalpojuma izmantošanai nepieciešamās informācijas atrašana

Atbalsts > Sazināt. ar Samsung Mēģ. tagad

Izmantojiet šo opciju, lai noskaidrotu atbalsta pakalpojuma tīmekļa vietnes adresi un kontakttālruni, televizora modeļa numuru, televizora programmatūras versiju, Smart Hub informāciju un citu informāciju, kas nepieciešama atbalsta pakalpojuma saņemšanai.

"" Nospiediet a, lai aplūkotu atvērtā koda licenci.

Radušās ekrāna problēmas

Attēla pārbaude

Atbalsts > Pašdiagnostika > Attēla pārbaude Mēģ. tagad

Pirms zemāk norādīto problēmu un risinājuma saraksta izpētes, palaidiet attēla pārbaudi, lai noteiktu, vai problēmas iemesls ir televizors. Attēla pārbaude parāda augstas izšķirtspējas attēlu, lai jūs varētu pārbaudīt attēla defektus vai problēmas. Ja pārbaudes attēls neparādās vai tajā ir troksnis vai kropļojumi, televizoram var būt problēma.

Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar Samsung zvanu centru. Ja pārbaudes attēls tiek parādīts pareizi, iespējams, ir radusies problēma ar ārējo ierīci. Lūdzu, pārbaudiet savienojumus. Ja problēma nepazūd, pārbaudiet signāla stiprumu vai skatiet ārējās ierīces lietošanas rokasgrāmatu.

"" Ja pārbaudes attēls neparādās vai tajā ir troksnis vai kropļojumi, televizoram var būt problēma. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar Samsung zvanu centru.

"" Ja pārbaudes attēls tiek parādīts pareizi, iespējams, ir radusies problēma ar ārējo ierīci. Lūdzu, pārbaudiet savienojumus. Ja problēma nepazūd, pārbaudiet signāla stiprumu vai skatiet ārējās ierīces lietošanas rokasgrāmatu.