Problemen oplossen en onderhoud

Problemen oplossen

Als er een probleem met de televisie lijkt te zijn, bekijkt u eerst deze lijst met mogelijke problemen en oplossingen. U kunt daarnaast ook het gedeelte "Problemen oplossen" in de e-Manual doornemen. Als geen van de tips in deze lijst van toepassing zijn, gaat u naar "www.samsung.com" en klikt u daar op Ondersteuning, of neemt u contact op met een van de callcenters die u op de achterkant van deze handleiding vindt.

-- Het paneel van dit TFT LED-scherm bestaat uit subpixels die met geavanceerde technologie zijn geproduceerd. Het scherm kan echter enkele heldere of donkere pixels bevatten. Deze pixels zijn niet van invloed op de prestaties van het product.

-- U kunt uw televisie in optimale conditie houden door een upgrade naar de nieuwste firmware uit te voeren. Gebruik de functies Nu bijwerken of Automatische update op het menu van de tv (MENU > Ondersteuning > Software-update > Nu bijwerken of MENU > Ondersteuning > Software-update > Automatische update).

Problemen

Oplossingen en uitleg

 

 

De tv is niet ingeschakeld.

Controleer of het netsnoer is aangesloten en of de afstandsbediening volle batterijen heeft en

 

correct werkt. Als het netsnoer correct is aangesloten en de afstandsbediening normaal werkt,

 

kan het probleem bij de antenneaansluiting liggen of is de kabelbox/settopbox mogelijk niet

 

ingeschakeld. Controleer de antenneaansluiting of schakel de kabelbox/settopbox in.

 

 

De tv kan niet worden

Controleer of het netsnoer correct is aangesloten op de televisie en het stopcontact.

ingeschakeld.

Controleer of het stopcontact werkt.

 

 

Druk op de knop P op de televisie om te controleren of het probleem niet bij de

 

afstandsbediening ligt. Als de tv wordt ingeschakeld, raadpleegt u "De afstandsbediening

 

werkt niet" hieronder.

 

 

Er is geen beeld/video.

Controleer de kabelaansluitingen. Koppel alle kabels los die op de televisie en externe

 

apparaten zijn aangesloten en sluit deze vervolgens weer aan.

 

Stel de video-uitgangen van de externe apparaten (kabelbox/settopbox, dvd, Blu-ray, enz.) zo

 

in dat deze overeenkomen met de ingangen van de televisie. Als bijvoorbeeld de HDMI-uitgang

 

van een extern apparaat wordt gebruikt, sluit deze dan op de HDMI-ingang van de tv aan.

 

Controleer of de aangesloten apparaten zijn ingeschakeld.

 

Zorg dat u de juiste ingangsbron selecteert.

 

Start het aangesloten apparaat opnieuw op door het netsnoer van het apparaat los te

 

koppelen en vervolgens opnieuw aan te sluiten.

 

 

De afstandsbediening

Vervang de batterijen van de afstandsbediening. Zorg dat de batterijen met de polen (+/–) in

werkt niet.

de juiste richting zijn geplaatst.

 

Reinig het venster van de zender op de afstandsbediening.

 

Richt de afstandsbediening vanaf circa 1,5 tot 1,8 meter afstand rechtstreeks op de televisie.

 

 

De tv kan niet worden in-

Programmeer de afstandsbediening voor de kabelbox/settopbox zodanig dat deze werkt voor

of uitgeschakeld met de

de tv. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw kabelbox/settopbox voor de code voor de

afstandsbediening van de

SAMSUNG-televisie.

kabelbox/settopbox of het

 

volume kan niet worden

 

geregeld.

 

 

 

Nederlands - 8