Samsung UE55K5589SUXZG manual Diagnose des Fernseherbetriebs, Es gibt ein Problem mit dem Bild

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Sie können die Adresse der Samsung-Website, die Telefonnummer des Call Centers, die Modellnummer Ihres Fernsehers, die Version Ihrer Software, die Smart Hub-Info und andere Informationen, die Sie benötigen, um Unterstützung durch unseren Service zu erhalten, von den Mitarbeitern des Samsung- Callcenters abfragen oder auf der Samsung-Website finden.

"" Sie können Informationen auch durch Scannen des QR-Codes des Produktes finden.

Anfordern von Serviceleistungen

Einstell. Unterstützung Unterstützungsanfrage Jetzt test.

"" Diese Funktion ist in bestimmten Regionen nicht verfügbar.

Sie können einen Serviceleistungen anfordern, wenn Sie ein Problem mit dem Fernsehgerät haben. Wählen Sie das zum festgestellten Problem passende Element, und wählen Sie dann Jetzt anfordern oder Termin planen. Ihre Service-Anfrage wird registriert.

"" Wählen Sie und bestätigen Sie die Nutzungsbedingungen für die Service-Abfrage.

Diagnose des Fernseherbetriebs

Sie können den Ausgabestatus für Video- und Audiodaten anzeigen. Darüber hinaus können Sie die Einstellungen für die Sendesignalstärke und die werkseitigen Einstellungen für Smart Hub & konfigurieren.

Einstell. Unterstützung Eigendiagnose Jetzt test.

Sie können überprüfen, ob das Bild und der Ton des Fernsehgeräts normal sind. Darüber hinaus können Sie die Einstellungen für Smart Hub und die werkseitigen Einstellungen konfigurieren.

Es gibt ein Problem mit dem Bild.

Wenn Ihr Fernsehgerät Probleme mit dem Bild hat, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu beheben.

Testen des Bildes

Einstell. Unterstützung Eigendiagnose Bildtest starten Jetzt test.

Ehe Sie in der folgenden Liste der Probleme und Lösungen nachschlagen, führen Sie den Bildtest starten durch, um festzustellen, ob das Problem vom Fernsehgerät verursacht wird. Beim Bildtest starten wird ein hochauflösendes Bild angezeigt, das auf Defekte und Fehler untersucht werden kann.