Toe hankimine
Kui teil on teleriga probleeme, pöörduge abi saamiseks otse Samsungi poole.
Toe hankimine kaughalduse kaudu
Seaded Tugi Kaughaldus
Pärast meie teenuselepinguga nõustumist saate kasutada funktsiooni Kaughaldus, et pääseda ligi kaugtoele ja lasta Samsungi hooldustehnikul teha teie telerile diagnostikat, lahendada probleeme ja värskendada teleri tarkvara kaugjuhtimise teel veebi kaudu. Funktsiooni Kaughaldus saab lülitada ka sisse ja välja.
"" See funktsioon nõuab
Mis on kaugtugi?
Samsungi kaugtoeteenus pakub teile otsetuge Samsungi tehniku vahendusel, kes saab kaugelt:
●● teie telerile diagnostikat teha;
●● teie eest teleri seadeid reguleerida;
●● teie teleris tehaseseaded taastada;
●● soovitatud püsivaravärskendusi installida.
Kuidas kaugtugi töötab?
Samsungi tehnilise kaugteeninduse hankimine oma teleri jaoks on lihtne.
1.
2.
3.
4.
Helistage Samsungi teeninduskeskusesse ja küsige kaugtuge.
Avage teleris menüü ja minge jaotisesse Tugi.
Valige Kaughaldus, seejärel lugege läbi teenuselepingud ja nõustuge nendega. Kui kuvatakse
Seejärel pääseb tehnik teie telerisse.
- 7 -
