Resolução de problemas

Se tiver alguma dúvida sobre o televisor, consulte primeiro a lista de resolução de problemas abaixo. Se nenhuma destas sugestões de resolução de problemas se aplicar, visite o site "www.samsung.com" e clique em Suporte ou contacte o centro de atendimento listado na contracapa deste manual.

Problemas

Soluções e explicações

 

 

O televisor não liga.Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à

 

tomada e ao televisor.

 

Verifique se a tomada está a funcionar devidamente.

 

Experimente carregar no botão Pdo televisor para se certificar de que o problema não é

 

causado pelo telecomando. Se o televisor se ligar, consulte a secção “O telecomando não

 

funciona” abaixo.

 

 

Não se vê imagem/vídeo.

Verifique as ligações dos cabos. Desligue e ligue novamente todos os cabos ligados

 

ao televisor e aos dispositivos externos.

 

Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por cabo/

 

satélite, DVD, Blu-ray, etc.) para corresponderem às ligações de entrada do televisor.

 

Por exemplo, se a saída de um dispositivo externo for HDMI, deve ligá-lo a uma

 

entrada HDMI no televisor.

 

Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.

 

Certifique-se de que selecciona a fonte de entrada correcta.

 

Desligue e ligue novamente o cabo de alimentação do dispositivo ligado para o

 

reiniciar.

 

 

O telecomando não funciona.

Substitua as pilhas do telecomando. Certifique-se de que coloca as pilhas com a

 

polaridade (+/–) na posição correcta.

 

Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.

 

Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância

 

entre 1,5 e 1,8 m.

 

 

O telecomando da caixa de

Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set-top box para funcionar

televisão por cabo/set-top box

com o televisor. Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set-

não liga nem desliga o televisor,top box para identificar o código do televisor SAMSUNG.
nem regula o volume.

 

 

 

-- Este LED TFT utiliza um painel composto por pixels secundários cuja produção requer tecnologia sofisticada. Contudo, poderá haver alguns pixels brilhantes ou escuros. Estes pixels não afectam o desempenho do produto.

-- Para obter sempre o melhor desempenho possível do seu televisor, actualize para o firmware mais recente no website da Samsung através do dispositivo USB (Samsung.com > Suporte > Downloads).

-- Algumas das imagens e funções acima mencionadas só estão disponíveis em determinados modelos.

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