Probleme

Lösungen und Erklärungen

 

 

Beim Senderwechsel

•• Wenn Sie einen Kabelreceiver angeschlossen haben, versuchen Sie diesen

friert das Bild ein bzw.

zurückzusetzen. Schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie, bis der

ist verzerrt, oder die

Kabelreceiver neu startet. Dies kann bis zu 20 Minuten dauern.

Bildanzeige erfolgt

•• Stellen Sie die Bildauflösung des Kabelreceivers auf 1080i oder 720p ein.

verzögert.

 

 

 

Führen Sie zunächst den Audiotest durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät

 

den Ton korrekt ausgibt. (Navigieren Sie zu MENU - Unterstützung - Eigendiagnose -

Tonqualität

Audiotest)

 

Wenn der Ton korrekt ausgegeben wird, ist die schlechte Tonqualität möglicherweise auf

 

ein Problem mit der Signalquelle oder dem Signal selbst zurückzuführen.

 

 

Kein Ton oder Ton zu leise

•• Überprüfen Sie die Lautstärke des an Ihren Fernseher angeschlossenen Geräts

bei maximaler Lautstärke.

(Kabel/Satellitenreceiver, DVD-, Blu-ray-Player usw.).

 

 

 

•• Stellen Sie die Option Lautsprecher auswählen im Tonmenü auf TV-Lautsprecher

 

ein.

 

•• Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Audiokabel

 

an die richtigen Audioeingänge am Fernsehgerät angeschlossen sind.

 

•• Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, überprüfen Sie die Einstellungen für die

Bild ist gut, aber kein Ton.

Tonausgabe des Geräts (z. B. müssen Sie die Toneinstellungen Ihres Kabelreceivers

 

möglicherweise in „HDMI“ ändern, wenn Ihr Fernsehgerät über HDMI angeschlossen

 

ist).

 

•• Wenn Sie ein DVI/HDMI-Kabel verwenden, ist ein separates Audiokabel erforderlich.

 

•• Ziehen Sie kurzzeitig das Netzkabel des angeschlossenen Geräts, um es neu zu

 

starten.

 

 

Die Lautsprecher geben ein

•• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Vergewissern Sie sich, dass kein Videokabel

an einen Audioeingang angeschlossen ist.

unerwünschtes Geräusch

•• Überprüfen Sie die Signalstärke des Antennen-/Kabelanschlusses. Ein schwaches

von sich.

 

Signal kann Tonverzerrungen verursachen.

 

 

Kein Bild, kein Video.

 

 

 

 

•• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem

 

Fernsehgerät verbunden ist.

Das Fernsehgerät kann

•• Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.

nicht eingeschaltet werden.

•• Drücken Sie die Taste P am Fernsehgerät, um zu prüfen, ob die Fernbedienung

 

richtig funktioniert. Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet werden kann, lesen Sie den

 

Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht“ weiter unten.

 

 

 

•• Stellen Sie im Menü Zeit sicher, dass die Funktion Sleep-Timer deaktiviert (auf Aus

 

eingestellt) ist.

 

•• Wenn Sie Ihren PC an das Fernsehgerät angeschlossen haben, überprüfen Sie die

 

Energiespareinstellungen des PCs.

Das Fernsehgerät schaltet

•• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem

sich automatisch aus.

Fernsehgerät verbunden ist.

 

 

•• Kein Sig. Standby schaltet das Fernsehgerät aus, wenn über einen festgelegten

 

Zeitraum kein Signal empfangen wird. Autom. Aussch. schaltet das Fernsehgerät

 

aus, wenn über einen Zeitraum von mehr als vier Stunden keine Benutzereingabe

 

erfolgt.

 

 

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Samsung UE50J6100AKXZT Bild ist gut, aber kein Ton, Ist, Starten, An einen Audioeingang angeschlossen ist, Eingestellt ist