Неполадка | Способ устранения | |
|
| |
| Если экран телевизора Samsung время от времени мигает или темнеет, может | |
Мигание и уменьшение | потребоваться отключить часть его энергосберегающих функций. Отключите Экон. | |
яркости | энергии (Система > Экономный режим > Экон. энергии) или Датчик экон. реж. (Система | |
| > Экономный режим > Датчик экон. реж.). | |
|
| |
| Если цвет на экране телевизора Samsung не отображается правильно или отсутствуют | |
| черные и белые цвета, запустите Тест изображения (Поддержка > Самодиагностика > | |
| Тест изображения). | |
Подключение через | Если результаты испытаний показывают, что проблема не в телевизоре, выполните | |
компонентный разъем/ | следующее. | |
Цвет экрана | ●● Не забудьте подключить внешнее устройство. | |
| ●● Также проверьте другие соединения. Если телевизор подключен к внешнему | |
| устройству через компонентный кабель, убедитесь, что штекеры Pb, Pr и Y | |
| вставлены в соответствующие разъемы. | |
|
| |
| HDMI UHD Color предназначен только для источника сигналов UHD и не поддерживает | |
В режиме HDMI экран | источники других сигналов. В этом случае рекомендуем перейти в меню Изображение | |
работает неправильно. | > Параметры изображения > HDMI UHD Color и установить для разъема HDMI, | |
| поддерживающего функцию HDMI UHD Color значение Выкл.. | |
|
| |
| Если цвета на телевизоре Samsung отображаются правильно, но немного темнее или | |
Яркость экрана | светлее, чем требуется, попробуйте настроить следующие параметры. | |
●● Перейдите в меню Изображение и настройте параметры Контраст, Яркость, | ||
| ||
| Четкость, Цвет и Тон(З/К). | |
|
| |
Motion Plus/ | Если вы заметили раздвоенное или размытое изображение на экране, используйте | |
Изображение размыто | ||
функцию Motion Plus (Изображение > Параметры изображения > Motion Plus) для | ||
или дрожит на | ||
устранения проблемы. | ||
движущихся объектах | ||
| ||
|
| |
| Если телевизор Samsung выключается самостоятельно, попробуйте отключить | |
| некоторые энергосберегающие функции телевизора. Проверьте, включена ли функция | |
Непроизвольное | Таймер сна (Система > Время > Таймер сна). Таймер сна автоматически выключает | |
телевизор через определенный период времени. Если таймер сна не включен, | ||
выключение питания | ||
убедитесь, что Режим ожидания (Система > Экономный режим > Режим ожидания) или | ||
| ||
| Автовыключение (Система > Экономный режим > Автовыключение) были включены и | |
| отключите их. | |
|
| |
| Когда телевизор выключен, приемник сигнала пульта ДУ мигает 5 раз перед | |
| включением экрана. | |
| Если возникают проблемы при включении телевизора Samsung, рекомендуется | |
Проблемы при | проверить ряд условий перед обращением в отдел обслуживания пользователей. | |
Убедитесь, что шнур питания телевизора подключен правильно на обоих концах и | ||
включении | ||
что пульт дистанционного управления работает нормально. Убедитесь, что антенный | ||
| ||
| кабель или кабель телевизора подключен надежно. Если у вас установлен приемник | |
| кабельного / спутникового телевидения, убедитесь, что он подключен к сети и | |
| включен. | |
|
|