As definições do televisor perdem-se após 5 minutos.

•O televisor encontra-se no Modo Comercial. Altere a opção Modo de Utilização para Modo Doméstico. ( > Definições > Sistema > Definições Avançadas > Modo de Utilização > Modo Doméstico).

Wi-Fi intermitente

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Certifique-se de que o televisor tem uma ligação de rede ( > Definições > Rede > Estado da Rede). Certifique-se de que a palavra-passe do Wi-Fi foi inserida correctamente.

Verifique a distância entre o televisor e o modem/router. A distância não deve exceder os 15,2 m.

Reduza a interferência, não utilizando nem desligando dispositivos sem-fios. Verifique também se não existem obstáculos entre o televisor e o Modem/Router.

(A potência do sinal do Wi-Fi pode ser diminuída por aparelhos, telefones sem fios, paredes em pedra/lareiras, etc.)

 

 

Um andar

 

 

 

 

Vários andares

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Router sem fios

Repetidor sem fios

•Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet e solicite a reinicialização do circuito da sua rede, para registar novamente os endereços Mac do seu novo Modem/Router e televisor.

Problemas com aplicações de vídeo (Youtube, etc.)

•Altere o DNS para 8.8.8.8. Seleccione > Definições > Rede > Estado da Rede > Defin. IP > Defin. DNS > Introduzir manualmente > Servidor DNS > introduza 8.8.8.8 > OK.

•Reponha seleccionando > Definições > Assistência > Auto-diagnóstico > Repor Smart Hub.

O que é a Assistência remota?

O serviço Assistência remota da Samsung oferece-lhe assistência individualizada com um técnico da Samsung que poderá, remotamente:

•Efectuar o diagnóstico do seu televisor

•Personalizar as definições do televisor

•Repor as predefinições do televisor

•Instalar actualizações de firmware recomendadas

Como funciona a Assistência Remota?

Pode obter assistência remota no seu televisor efectuada por um técnico da Samsung:

1.Ligue para o Centro de contacto da Samsung e peça assistência remota.

2.Abra o menu no seu televisor e aceda à secção Assistência.

3.Seleccione Gestão Remota, depois leia e aceite os termos do serviço. Quando aparecer o ecrã do PIN, indique o número do PIN ao operador.

4.O agente acederá então ao seu televisor.

Português - 8

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Samsung UE65KS7000UXXC, UE55KS7000UXXC, UE60KS7000UXXC Que é a Assistência remota?, Como funciona a Assistência Remota?
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UE55KS7000UXXC, UE49KS7000UXXC, UE65KS7000UXXC, UE60KS7000UXXC specifications

Samsung has long been a leading name in the world of high-quality televisions, and its KS7000 series is no exception. The range, which includes models UE49KS7000UXXC, UE55KS7000UXXC, UE60KS7000UXXC, and UE65KS7000UXXC, combines cutting-edge technology with stunning design to create a captivating viewing experience suitable for any home.

Each model in the KS7000 series is equipped with Samsung’s renowned SUHD technology, which enhances color reproduction and contrasts to deliver stunning visuals. This technology ensures that images are vibrantly colored and incredibly detailed. The TVs utilize Quantum Dot technology, which contains tiny semiconductor particles that emit light and create a broader color spectrum. This results in images that are remarkably true to life, providing viewers with an immersive experience.

One of the standout features across all models is HDR1000, which offers peak brightness levels of up to 1000 nits. HDR, or High Dynamic Range, enables the television to display images with a greater dynamic range of luminosity, making bright areas brighter and dark areas darker. This enhances the overall viewing experience, particularly in scenes with high contrast.

The series also features Samsung’s Smart Hub, which provides users with immediate access to their favorite content and applications. This user-friendly interface includes access to popular streaming services, allowing viewers to enjoy movies, TV shows, and more, all in one place. Moreover, the TVs come with a powerful Ultra HD Upscaling technology that ensures that lower resolution content is upscaled to near 4K quality, thus enhancing the viewing experience.

For audiophiles, the KS7000 series doesn’t disappoint. Each model comes equipped with a built-in 4.1 channel sound system that delivers immersive audio that complements the high-quality graphics.

Connectivity options are plentiful, with several HDMI and USB ports across the models, facilitating easy connections to various devices such as gaming consoles, Blu-ray players, and external storage.

The elegant design of each model ensures they fit seamlessly into any living space, with ultra-slim bezels and a sleek build that accentuates their modern aesthetic.

In summary, the Samsung UE49KS7000UXXC, UE55KS7000UXXC, UE60KS7000UXXC, and UE65KS7000UXXC are impressive televisions that merge advanced technology with stunning design. Whether you are a cinephile, a sports enthusiast, or a gaming aficionado, the KS7000 series offers an unparalleled viewing experience that is bound to impress. With their superior color accuracy, high dynamic range, and smart features, these models cater to a wide range of viewing preferences, making them a worthy investment for any home entertainment setup.
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