Samsung UE65MU9002TXXH, QE55Q7CAMTXXH Toe hankimine kaughalduse kaudu, Seaded Tugi Kaughaldus

Toe hankimine

Kui teil on teleriga probleeme, pöörduge abi saamiseks otse Samsungi poole.

Toe hankimine kaughalduse kaudu

Seaded Tugi Kaughaldus

Pärast meie teenuselepinguga nõustumist saate kasutada funktsiooni Kaughaldus, et pääseda ligi kaugtoele ja lasta Samsungi hooldustehnikul teha teie telerile diagnostikat, lahendada probleeme ja värskendada teleri tarkvara kaugjuhtimise teel veebi kaudu. Funktsiooni Kaughaldus saab lülitada ka sisse ja välja.

"" See funktsioon nõuab Interneti-ühendust.

"" Saate funktsiooni Kaughaldus käivitada ka nuppu vajutades ja vähemalt 5 sekundit all hoides.

Mis on kaugtugi?

Samsungi kaugtoeteenus pakub teile otsetuge Samsungi tehniku vahendusel, kes saab kaugelt:

●● teie telerile diagnostikat teha;

●● teie eest teleri seadeid reguleerida;

●● teie teleris tehaseseaded taastada;

●● soovitatud püsivaravärskendusi installida.

Kuidas kaugtugi töötab?

Samsungi tehnilise kaugteeninduse hankimine oma teleri jaoks on lihtne.

1.

2.

3.

4.

Helistage Samsungi teeninduskeskusesse ja küsige kaugtuge.

Avage teleris menüü ja minge jaotisesse Tugi.

Valige Kaughaldus, seejärel lugege läbi teenuselepingud ja nõustuge nendega. Kui kuvatakse PIN-koodi ekraan, öelge tehnikule oma PIN-kood.

Seejärel pääseb tehnik teie telerisse.

- 8 -