Проблемы

Решения и пояснения

Отсутствует изображение/видео.

• Проверьте подключения кабелей (отсоедините и подсоедините все кабели, ведущие к телевизору и

 

внешним устройствам).

 

• Установите выходные видеосигналы внешних устройств (кабельная сеть/видеоприставка, проигрыватель

 

DVD или Blu-ray и т.д.) так, чтобы они соответствовали входному разъему телевизора. Например, если на

 

внешнем устройстве используется выход HDMI, его следует подключить к входу HDMI на телевизоре.

 

• Убедитесь, что подсоединенные устройства включены.

 

• Убедитесь, что для телевизора правильно выбран источник сигнала; для этого нажмите кнопку SOURCE

 

на пульте дистанционного управления телевизора.

 

 

Подсоединение ВЧ-сигнала (кабельной сети/антенны)

Телевизор принимает не все каналы.

• Убедитесь в надежности подключения антенного кабеля.

 

• Попробуйте использовать функцию Plug & Play (исходная настройка), чтобы добавить доступные для

 

приема каналы в список каналов. Выберите последовательно MENU – Настройка – Plug & Play (исходная

 

настройка) и подождите, пока завершится сохранение всех доступных для приема каналов (стр. 7).

 

• Проверьте правильность позиционирования антенны.

 

 

Изображение искажено: крупнозернистость,

• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся

мелкозернистость, точки, пикселизация.

изображениях, например, во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой сменой

 

картинки.

 

• Слабый сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с неисправностью

 

телевизора.

 

 

Подключение компьютера

 

 

 

Отображается сообщение “Режим не

• Установите на компьютере параметры разрешения и частоты выходного сигнала, соответствующие

поддерживается”.

значению разрешения, поддерживаемому телевизором (стр. 27).

 

 

Даже если компьютер не подсоединен, он

• Это не является неисправностью; если подсоединен любой компьютер, он всегда отображается в списке

всегда отображается в списке источников

источников сигнала.

сигнала.

 

 

 

Видео отображается нормально, но звук не

• Если используется подключение через HDMI, проверьте настройки вывода звука на компьютере.

слышен.

 

 

 

Сетевое подключение (для разных моделей)

 

 

 

Беспроводное сетевое соединение

• Для использования беспроводной сети требуется специальный беспроводной USB-ключ Samsung.

отсутствует.

• Убедитесь, что для сетевого подключения выбран параметр Беспроводная (стр. 30).

 

• Убедитесь, что телевизор подсоединен к беспроводному IP-устройству совместного доступа

 

(маршрутизатору).

 

 

Запись/функция Timeshift

 

 

 

Устройство USB не распознается или

• Проверьте в руководстве к устройству USB, поддерживается ли функция записи.

ошибка команды Формат устройства,

• Если устройство USB оснащено функцией блокировки, убедитесь, что она выключена.

Проверка устройства или Тест

• Проверьте, можно ли форматировать устройство USB при его подключении к компьютеру.

произв-ти устройства.

Подключите устройство USB к телевизору и отформатируйте его. (Форматирование может

 

выполняться с перерывами.)

 

• Ошибка команды Тест произв-ти устройства или форматирования свидетельствует о неисправной

 

или слишком медленной работе оборудования USB.

 

 

Появляется сообщение с запросом

• Если устройство USB оснащено функцией блокировки, убедитесь, что она выключена.

на форматирование устройства USB,

• Восстановите устройство USB с помощью соответствующей функции в разделе Проверка

которое работает исправно.

устройства.

 

 

Функция записи не работает.

• Проверьте, подключено ли устройство USB.

 

• Проверьте, является ли канал записываемым цифровым каналом.

 

• Если сигнал слабый или отсутствует, функция записи автоматически отключается.

 

• Запись с телевизора не будет выполняться, если на устройстве USB нет свободного места.

 

Проверьте, не в этом ли проблема.

 

 

Функция Режим Timeshift не работает.

• Проверьте, подключено ли устройство USB.

 

• Радиоканалы и аналоговые программы не поддерживаются.

 

• Каналы передачи данных не поддерживаются.

 

• Если сигнал слабый или отсутствует функция Режим Timeshift автоматически отключается.

 

• Функцию Режим Timeshift нельзя использовать, если на устройстве USB нет свободного места.

 

Проверьте, не в этом ли проблема.

 

 

Сообщение указывает на ошибку

• Данные проблемы могут возникнуть при использовании USB-устройства малой емкости, которое не

проверки работы устройства; функция

поддерживает запись. Рекомендуется использовать жесткий диск USB HDD со скоростью не менее

записи и функция Режим Timeshift не

5400 об/мин. Следует учесть, что жесткие диски USB типа RAID не поддерживаются.

работают.

 

 

 

Прочее 05

Русский 59