Samsung UE78HU8500LXXH manual Ich kann den Ton nicht klar und deutlich hören, Testen des Tons

Ich kann den Ton nicht klar und deutlich hören

Testen des Tons

Unterstützung > Eigendiagnose > Audiotest Jetzt test.

Ehe Sie in der folgenden Liste der Probleme und Lösungen nachschlagen, stellen Sie sicher, dass die Menüoption Lautsprecher auswählen auf TV-Lautsprechereingestellt ist, und achten Sie dann noch einmal auf den Lautsprecherton. Wenn vom Fernsehgerät immer noch kein Ton ausgegeben wird, führen Sie die Funktion Audiotest aus. Beim Audiotest wird eine gespeicherte Melodie verwendet, um Tonprobleme zu ermitteln. Wenn das Fernsehgerät beim Audiotest keinen Ton ausgibt oder der Klang verzerrt ist, kann ein Problem mit dem Fernsehgerät vorliegen. Hilfe erhalten Sie vom Callcenter von Samsung. Wenn der Fernseher die Melodie des Audiotests ohne Verzerrung abspielt, kann es sich um ein Problem mit einem externen Gerät handeln. Überprüfen Sie sämtliche Anschlüsse. Wenn das Problem weiterhin besteht, schlagen Sie im Benutzerhandbuch für das externe Gerät nach.

"" Wenn Sie die Melodie nicht hören können oder ein Problem vorliegt, stellen Sie sicher, dass Ton > Lautsprechereinstellungen > TV-Tonausgabeauf TV-Lautsprechereingestellt ist, und wiederholen Sie dann den Versuch. Wenn das Problem weiterhin besteht, besteht möglicherweise ein Problem mit Ihrem Fernsehgerät. Hilfe erhalten Sie beim Callcenter von Samsung.

"" Wenn die Melodie wiedergegeben wird, besteht möglicherweise ein Problem mit einem externen Gerät. Überprüfen Sie sämtliche Anschlüsse. Wenn das Problem weiterhin besteht, schlagen Sie im Benutzerhandbuch für das externe Gerät nach.

Das Problem

Mögliche Gegenmaßnahme

Kein Ton oder Ton bei	Überprüfen Sie den Lautstärkeregler des an Ihren Fernseher angeschlossenen Geräts
maximaler Lautstärke zu
	(Kabel-/Satellitenreceiver, DVD-, Blu-ray-Player usw.).
leise.
	Stellen Sie Ton > Lautsprechereinstellungen > TV-Tonausgabe auf TV-Lautsprecher ein.
	Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, überprüfen Sie die Einstellungen für die
	Tonausgabe des Geräts. (Zum Beispiel müssen Sie die Audioeinstellung Ihres Kabelreceivers
Das Bild ist gut, aber kein	möglicherweise in HDMI ändern, wenn Ihr Bildschirm mit einem HDMI-Kabel an den
Ton.	Receiver angeschlossen ist).
	Wenn Sie die Tonsignale des Computers ausgeben möchten, schließen den externen
	Lautsprecher an den Audioausgang des Computers an.
	Ziehen Sie kurzzeitig das Netzkabel des angeschlossenen Geräts, um es neu zu starten.
	Stellen Sie sicher, dass das Audiokabel an den richtigen Audioausgang des externen Geräts
Die Lautsprecher geben ein	angeschlossen ist.
unerwünschtes Geräusch	Überprüfen Sie die Signalinformationen des Antennen-/Kabelanschlusses. Ein schwaches
von sich.	Signal kann Tonverzerrungen verursachen.
	Starten Sie den Audiotest (Unterstützung > Eigendiagnose > Audiotest).
Es kommt im HDMI-	HDMI UHD Color ist speziell zur Verwendung von UHD-Signalquellen gedacht und
Modus von Zeit zu Zeit zu
	funktioniert mit anderen Signalquellen nicht ordnungsgemäß. Navigieren Sie in diesem
Unterbrechungen bei der
	Fall zum Menü Bild > Bildoptionen > HDMI UHD Color, und deaktivieren Sie dann für den
Tonausgabe, oder es wird
	entsprechenden HDMI-Eingang die Option HDMI UHD Color Aus.
gar kein Ton ausgegeben.