Résolution des problèmes de connectivité Internet

Si Internet n'est pas accessible, trouvez des solutions.

Résolution des problèmes de connectivité Internet câblée Essayer

Après avoir lu les instructions ci-dessous, essayez de résoudre votre problème de connexion filaire à Internet. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI).

Câble réseau introuvable

Vérifiez que le câble réseau est branché. Le cas échéant, vérifiez que le routeur est sous tension. Si tel est le cas, essayez de le mettre hors tension, puis sous tension.

Échec de la configuration automatique de l'adresse IP

1.Suivez les instructions ci-dessous ou configurez les Param. IP manuellement.

2.Vérifiez si le serveur DHCP est activé sur le routeur, puis réinitialisez ce dernier.

Impossible de se connecter au réseau

1.Vérifiez tous les Param. IP.

2.Après avoir vérifié le statut du serveur DHCP (qui doit être actif) sur le routeur, débranchez et rebranchez le câble LAN.

Connecté à un réseau local, mais pas à Internet

1.Vérifiez si le câble LAN Internet est connecté au port LAN externe du routeur.

2.Vérifiez les valeurs DNS dans les Param. IP.

Configuration du réseau terminée, mais connexion à Internet impossible

Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI).