Atbalsts saņemšana

Atbalsts, izmatojot opciju Attālā pārvaldība

(MENU/123) MENU Atbalsts Attālā pārvaldība Mēģ. tagad

Ja nepieciešams televizora atbalsts, jūs varat izmantot šo funkciju, lai ļautu Samsung Electronics atrast televizora problēmu attālināti. Pirms šīs funkcijas izmantošanas būs nepieciešams izlasīt un piekrist pakalpojuma līgumam. Pēc tam Samsung Electronics tehniskais darbinieks attālināti diagnosticēs, veiks remontu un atjauninās televizoru.

"" Šīs opcijas izmantošanai ir nepieciešams savienojums ar internetu.

Kas ir attālinātā servisa pakalpojums?

Samsung attālinātā atbalsta pakalpojums piedāvā viens-pret-vienu atbalstu ar Samsung tehnisko darbinieku, kas var palīdzēt attālināti veikt šādas darbības.

●● Televizora diagnosticēšana

●● Televizora iestatījumu noregulēšana

●● Televizora rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana

●● Ieteicamo programmaparatūras atjauninājumu uzstādīšana