Samsung VCR8825T3B/XEG manual Problemen oplossen, Controlelijst Vóór Bellen MET DE Klantenservice

Problemen oplossen

CONTROLELIJST VÓÓR BELLEN MET DE KLANTENSERVICE

SYMPTOOM		CONTROLEREN		MAATREGELEN
	• Is de stofopvangbak geplaatst?			• Plaats de stofopvangbak.
De robotstofzuiger	•	Staat de aan-uitschakelaar in de		• Zet de aan-uitschakelaar in de
werkt		aanstand?		aanstand.
voorafgaand aan
het reinigen	•	Is de reinigingsmodus (	) in het	• Druk op de knop ( ). (Houd de knop
		display ingeschakeld?		( ) 3 seconden of langer ingedrukt om
helemaal niet.
				het apparaat uit te schakelen.)
	• Knippert de batterijniveau-indicator op			• Til de robotstofzuiger op en plaats deze
		slechts één niveau en is ‘LO’ op het		handmatig in het oplaadstation om het
		display weergegeven?		apparaat op te laden.
	• Knippert de batterijniveau-indicator op			• Til de robotstofzuiger op en plaats deze
De robotstofzuiger		slechts één niveau en is ‘LO’ op het		handmatig in het oplaadstation om het
is tijdens de		display weergegeven?		apparaat op te laden.
reiniging gestopt.	•	Is de robotstofzuiger achter snoeren		• Zet de aan-uitschakelaar in de
		op de vloer blijven haken?		uitstand en maak de snoeren los.
	• Is de robotstofzuiger op de vloer bij			• Zet de aan-uitschakelaar in de uitstand
		een hoogteverschil blijven steken?		en verplaats de robotstofzuiger naar een
		- Het rijwiel staat omhoog.		andere plek om te reinigen.
	• Is er een stuk stof om het rijwiel			• Zet de aan-uitschakelaar in de
		gewikkeld?		uitstand en verwijder de stof.
	• Is de robotstofzuiger op de drempel			• Zet de aan-uitschakelaar in
		blijven steken?		de uitstand en verplaats de
				robotstofzuiger naar
				een andere plek om te reinigen.
	• Controleer of de stofopvangbak vol is.			• Stop de robotstofzuiger en leeg de
Tijdens het				stofopvangbak.
reinigen is er	•	Controleer of de zuigingang verstopt is.		• Zet de aan-uitschakelaar in de
weinig zuigkracht.				uitstand en verwijder de zaken die de
				zuigingang verstoppen.
	• Controleer of het fi lter verstopt is.			• Maak het fi lter goed schoon.
	• Controleer of de stekker van het
De robotstofzuiger		oplaadstation goed in het
kan het		stopcontact zit.
oplaadstation	•	Als op 1 m of minder van de voorkant en
niet vinden.		op 0,5 m of minder van de zijkanten van
		het oplaadstation obstakels zijn, moet u
		deze verwijderen.
	• Als er zich vreemde stoffen op de
		oplaadcontactpunten bevinden, moet
		de contactpunten met een droge
		theedoek schoonvegen.

36_ Problemen oplossen