Samsung VR10BTBATGY/SW manual Problemen oplossen, Controlelijst Vóór Bellen MET DE Klantenservice

Problemen oplossen

CONTROLELIJST VÓÓR BELLEN MET DE KLANTENSERVICE

Symptoom			Controlelijst				Maatregel
De robotstofzuiger	•	Is de stofopvangbak geplaatst?			•	Plaats de stofopvangbak.
werkt voorafgaand
	•	Staat de aan/uit-schakelaar op			• Zet de aan/uit-schakelaar op aan.
aan het reinigen
		aan?
helemaal niet.
	•	Is de reinigingsmodus (		)	•	Druk op de knop (		). (Houd de
		in het display ingeschakeld?				knop (	) 3 seconden of langer
						ingedrukt om het apparaat uit te
						schakelen.)
	•	Wordt het pictogram voor het			• Til de robotstofzuiger op en
		batterij niveau naar rechts verplaatst				plaats deze handmatig in het
		zoals weergegeven?				oplaadstation om het apparaat op
		(		)		te laden.
	•	De robotstofzuiger werkt niet als			• Vervang de batterij en in de
		de batterij in de afstandsbediening				afstandsbediening. (type AAA)
		leeg is. (optioneel)
De robotstofzuiger is	•	Wordt het pictogram voor het			• Til de robotstofzuiger op en
tijdens de reiniging		batterij niveau naar rechts verplaatst				plaats deze handmatig in het
gestopt.		zoals weergegeven?				oplaadstation om het apparaat op
		(		)		te laden.
	•	Is de robotstofzuiger achter			• Zet de aan/uit-schakelaar op uit en
		snoeren op de vloer blij ven haken?				maak de snoeren los.
	•	Is de robotstofzuiger op de vloer bij			• Zet de aan/uit-schakelaar op uit en
		een hoogteverschil blij ven steken?				verplaats de robotstofzuiger naar
	-	Het rij wiel is opgetild.				een andere plek om te reinigen.
	•	Is er een dunne theedoek (stof) om			• Zet de aan/uit-schakelaar op uit en
		het rij wiel gewikkeld?				verwij der de dunne theedoek.
	•	Is de robotstofzuiger op de			• Zet de aan/uit-schakelaar op uit en
		drempel blij ven steken?				verplaats de robotstofzuiger naar
						een andere plek om te reinigen.
Tijdens het reinigen is	•	Controleer of de stofopvangbak			• Stop de robotstofzuiger en leeg de
er weinig zuigkracht.		vol is.				stofopvangbak.
	•	Controleer of de zuigingang			• Zet de aan/uit-schakelaar op
		verstopt is.				uit en verwij der de zaken die de
						zuigingang verstoppen.
	•	Controleer of het fi lter verstopt is.			• Maak het fi lter goed schoon.

36_ Problemen oplossen