Annexe

AADépannage

Avant de faire appel à l'assistante, vérifiez les points suivants.

 

 

 

 

 

 

Problème

Vérification

 

 

 

Solution

L'appareil ne s'allume pas.

•• Le cordon d'alimentation est-il

•• Branchez le cordon dans la prise

 

branché dans la prise ? (WAM750,

murale. (WAM750, WAM751,

 

WAM751, WAM350, WAM351

WAM350, WAM351 uniquement)

 

uniquement)

•• Branchez l'adaptateur secteur

 

•• L'adaptateur secteur est-il

dans la prise murale. (WAM550,

 

branché dans la prise ? (WAM550,

WAM551 uniquement)

 

WAM551 uniquement)

 

 

 

 

Le Hub et l'appareil ne sont pas

•• Lorsque le HUB est branché, ses

•• Réinitialisez le HUB. (Reportez-

associés.

voyants en façade indiquent-ils un

vous au manuel d'utilisation du

 

fonctionnement correct ?

HUB pour plus d'informations.)

 

•• Le câble LAN est-il connecté

Débranchez le HUB et

 

correctement au routeur sans fil et

rebranchez-le. Vérifiez si le

 

au HUB ?

témoin d'appariement sur la face

 

•• Assurez-vous que la DEL en

supérieure du HUB clignote ou non

 

façade de l'appareil passe du

•• Réinitialisez l'appareil (reportez-vous à

 

rouge au bleu.

la page 15).

Cliquez ici.

 

 

Débranchez l'appareil et rebranchez-

 

 

le. Vérifiez si le voyant DEL situé sur la

 

 

façade de l'appareil clignote ou non.

Une fonction ne s'active pas lorsque

•• L'air est-il chargé en électricité

•• Débranchez la prise d'alimentation

le bouton correspondant est actionné.

statique ?

et rebranchez-la.

Aucun son n'est produit.

•• Le volume est-il réglé au

•• Branchez l'appareil correctement.

 

minimum ?

•• Réglez le volume.

La fonction TV SoundConnect

•• Votre téléviseur prend-il en charge

•• TV SoundConnect est pris en

(appariement du téléviseur) a

TV SoundConnect ?

charge par certains téléviseurs

échoué.

•• La version du micrologiciel du

Samsung commercialisés après

 

téléviseur est-elle la plus récente ?

2012. Vérifiez si votre téléviseur

 

•• Une erreur s'est-elle produite lors

prend en charge TV SoundConnect.

 

de la connexion ?

•• Confirmez que TV SoundConnect

 

 

est réglé sur Activée sur le menu

 

 

de votre téléviseur.

 

 

•• Mettez votre téléviseur à jour avec la

 

 

version du micrologiciel la plus récente.

 

 

•• Contactez le centre d'appels Samsung.

 

 

•• Maintenez appuyé le bouton

 

 

 

 

TV SoundConnect durant plus

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

de 5 secondes pour réinitialiser

 

 

la fonction TV SoundConnect et

 

 

connecter un nouveau téléviseur.

 

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Image 65
Samsung WAM350/ZF, WAM551/ZF, WAM751/ZF, WAM750/ZF, WAM351/ZF, WAM550/ZF manual AADépannage