SAMSUNG
洗衣機使用說明書 15

問題和解決方法

洗衣機無法啟動

確保機門已關緊。
確保洗衣機已接通電源。
確保水龍頭已打開。
確保已按下「啟動/暫停」按鈕。

無進水或供水不足

確保水龍頭已打開。
確保進水管沒有凍結。
確保進水管沒有彎摺。
確保進水管過濾網未堵塞。

洗滌程序完成後,洗劑仍留在洗劑盒內

確保洗衣機在充足水壓下運轉。
將洗劑放入洗劑盒裡面(而不是靠近外邊緣)

洗衣機震動或噪音過大

確保洗衣機放置在平坦的地面上。若地面不平坦,調整洗衣機支腳以取得平衡(請
參閱第3 頁)。
確保運輸螺栓已拆除(請參閱第3 頁)。
確保洗衣機沒有觸及任何其他物件。
確保洗衣機內的衣物擺放均勻。

洗衣機無法排水和/或脫水

確保排水管沒有被擠壓或彎摺。
確保進水管過濾網未堵塞
(請參閱第14 頁)。

無法打開機門

1.從電源插座上拔下電源插頭。
2.排出洗衣機內的存水。
3.用硬幣打開過濾網護蓋。(請參閱第 12 頁)
4.找到橙色塑膠拉環,將其向前拉以打開機門。

瞭解錯誤訊息

顯示的錯誤訊息 解決方法

聯絡售後服務中心之前:
1.嘗試解決問題(請參閱本頁的「疑難排解」)
2.重新啟動程序,觀察是否再次出現同樣問題。
3.若問題仍未解決,請致電售後服務中心並說明故障情況。
關上機門。
確保水龍頭已打開。
檢查水壓。
清洗棉絮過濾網。
確保排水管安裝正確。
致電售後服務中心。
機內衣物擺放不均勻,應鬆開纏結衣物。
若只洗滌一件衣物,例如浴衣或牛仔褲,最終的脫水效果可
能會不理想,顯示視窗會出現「UE」錯誤訊息。
在溫度過高而使機門無法打開時顯示。
疑難排解