Apéndice > Solución de problemas

Problema

Solución

 

Compruebe si los archivos reproducibles

 

 

están almacenados en el reproductor.

Mi reproductor no

Compruebe el tamaño de los archivos

reproduce ningún que desea reproducir. El reproductor no

archivo.

 

reproducirá archivos de más de 2 GB.

 

Compruebe si los archivos están dañados.

 

Compruebe la batería restante.

 

Compruebe si el cable USB está

 

 

correctamente conectado. Vuelva a conectarlo.

No puedo

Compruebe si tiene Windows Media Player 11

 

o una versión superior instalada en el PC. Si

descargar

 

 

está utilizando versiones anteriores, descargue

archivos en mi

 

 

Windows Media Player 11 o superior.

reproductor.

 

Compruebe si la memoria está llena.

 

 

Pulse el botón de reinicio para reiniciar el

 

 

reproductor.

 

 

 

Compruebe si ha desconectado el cable USB

 

mientras se transferían archivos o datos. Esto

Faltan archivos o

puede causar pérdida de datos o errores fatales

datos.

en el reproductor. Samsung no es responsable

 

de los daños provocados como resultado de la

 

pérdida de datos.

 

 

 

El tiempo de

 

 

reproducción

Esto es normal si el archivo que se está

no se muestra

reproduciendo tiene el formato VBR (velocidad

correctamente

de bits variable).

durante la

 

 

reproducción.

 

 

79

Problema

Solución

El nombre del

Cambie el ajuste de idioma en <Settings>

archivo no

(Configuración) <Language> (Idioma)

se muestra

<Contents> (Índice).

correctamente.

 

 

Mi reproductor

La carga de la batería puede calentar el

se calienta

reproductor. No afecta a la vida ni a las

demasiado.

capacidades del reproductor.

 

 

 

Mi reproductor

 

 

no reproduce un

Vuelva a transferir el archivo de vídeo con

archivo de vídeo

sino que muestra

EmoDio.

un mensaje de

 

 

error.

 

 

 

Compruebe si está conectando unos

 

 

auriculares estéreos Bluetooth certificados.

 

 

El reproductor no admite auriculares manos

 

 

libres monoaurales.

No se establece

Si reinicia el reproductor, los auriculares

 

estéreos o el teléfono móvil, puede

la conexión

 

 

terminarse la conexión Bluetooth. Vuelva a

inalámbrica

 

 

conectar de nuevo.

Bluetooth.

 

Si está conectando a un teléfono móvil,

 

 

 

debe terminarse la conexión con los

 

 

auriculares estéreos Bluetooth. Compruebe

 

 

si los auriculares estéreos están conectados

 

 

con el reproductor.