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Solución de problemas
Cuando tenga un problema al utilizar el reproductor, intente lo siguiente antes de contactar con el centro de servicio técnico.
Problema | Solución | ||
| • | El reproductor no se encenderá si la batería | |
El reproductor no |
| está totalmente descargada. Recargue la | |
| batería y encienda el reproductor de nuevo. | ||
se enciende. |
| ||
• | Pulse el botón de reinicio para reiniciar el | ||
| |||
|
| reproductor. | |
|
|
| |
| • | Compruebe si la pantalla táctil y los botones | |
|
| están bloqueados. | |
La pantalla táctil | • | Compruebe si los botones o iconos | |
y los botones no |
| corresponden a las funciones que desea | |
funcionan. |
| activar. | |
•Pulse el botón de reinicio para reiniciar el reproductor.
•El reproductor se apaga si no lo utiliza durante un tiempo específico. Encienda el reproductor e inténtelo de nuevo.
•Es posible que la pantalla no se vea debido
La pantalla no a los rayos directos del sol.
muestra nada. • La pantalla se apaga automáticamente
después de un tiempo que se define en <Display Off & Hold> (Pantalla apag. y bloqueo). Pulse cualquier botón o toque la pantalla para encenderla.
El reproductor Si no utiliza el reproductor durante 5 minutos
se apaga después de ponerlo en pausa, se apaga automáticamente. automáticamente.
Problema | Solución | ||
El tiempo de | • | El tiempo de funcionamiento de la batería | |
funcionamiento |
| puede diferir, dependiendo del modo de | |
de la batería es | • | sonido o de los ajustes de la pantalla. | |
diferente del | El tiempo de funcionamiento de la batería | ||
que se indica en |
| puede acortarse cuando el reproductor se | |
este manual de |
| deja en un ambiente con una temperatura | |
usuario. |
| muy alta o muy baja. | |
EmoDio no | Compruebe si el PC cumple los requisitos. | ||
funciona en un | |||
Consulte “Requisitos recomendados del PC”. | |||
PC. | |||
|
| ||
|
| ||
| Ejecute Windows Update en el PC. Seleccione | ||
Mi reproductor | las actualizaciones principales y los service | ||
no se conecta a | packs más recientes y actualice todo. | ||
un PC. | Una vez que finalice la actualización, reinicie el | ||
| PC y vuelva a conectar. | ||
| Vuelva a formatear el reproductor en Windows | ||
La velocidad de | XP o Vista e inténtelo de nuevo. | ||
Finalice todos los programas que no esté | |||
transferencia es | |||
utilizando. Ejecutar varios programas | |||
demasiado lenta. | |||
| simultáneamente puede ralentizar la velocidad | ||
| de transferencia de archivos. | ||
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