SmartDisk Computer Hard Drive manual Para usuarios de OS Mac, Cómo obtener ayuda

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4.Tras unos instantes, Windows mostrará un mensaje comunicándole que puede retirar el hardware con seguridad.

Para usuarios de OS Mac:

1.Si tiene archivos del disco duro de su SmartDisk abiertos con cualquier aplicación, ciérrelos.

2.Localice el icono del disco duro SmartDisk en el escritorio y arrástrelo a la papelera.

Cómo obtener ayuda

Si surge algún problema durante la instalación o la utilización de su disco duro SmartDisk, visite el sitio web principal de atención técnica de SmartDisk en SmartDisk.com/support.asp. Desde esta página puede acceder a su biblioteca de documentación para usuarios, leer las respuestas a las preguntas más frecuentes y descargar las actualizaciones de software y controladores disponibles. Aunque para la mayoría de nuestros clientes este contenido es suficiente para indicarles el funcionamiento correcto, esta página también enumera formas mediante las cuales puede comunicarse directamente con el Equipo de atención técnica de SmartDisk. Sírvase registrar su producto (véase más abajo) antes de ponerse en contacto con el grupo de apoyo técnico de SmartDisk.

Cómo registrar su producto SmartDisk

Puede registrar su producto SmartDisk en SmartDisk.com/Registration.asp. El procedimiento de registro es rápido y sencillo, y nos ayudará a proporcionarle la mejor experiencia posible con este producto y con futuros productos SmartDisk.

Términos de la garantía

SmartDisk Corporation garantiza que sus productos no tienen defectos de fabricación ni mano de obra en condiciones normales de utilización y servicio durante el plazo más corto entre 1 año a partir de la fecha de compra o 3 años a partir de la fecha de fabricación. Los productos adquiridos en países de la Unión Europea que se encuentren incluidos en la Directiva 1999/44/EC están garantizados durante un periodo de 2 años a partir de su fecha de compra. La única obligación de SmartDisk respecto a reclamaciones de no conformidad realizadas durante el periodo de garantía descrito anteriormente serán, a su elección, la reparación o sustitución de cualquier artículo del Equipo que SmartDisk, a su exclusiva discreción, determine defectuoso. El cliente debe obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) de SmartDisk antes de devolver cualquier Equipo a SmartDisk según esta garantía, poniéndose en contacto con el Departamento de Atención Técnica (visite SmartDisk.com). El Cliente deberá abonar por anticipado los gastos de envío del Equipo devuelto a SmartDisk para el servicio de garantía, y SmartDisk abonará los gastos de envío para la devolución al Cliente, excluyendo los derechos o impuestos de aduana, si los hubiera. Todas las devoluciones requieren una prueba de compra original fechada y una nota explicando el problema. SmartDisk Corporation no será responsable de los artículos devueltos sin una RMA ni de aquellos embalados de forma incorrecta. El Equipo de recambio será nuevo o similar en cuanto al rendimiento y estará garantizado por el resto del plazo de la garantía del Equipo en incumplimiento. SmartDisk Corporation no será responsable de la recuperación de datos del cliente en productos devueltos que incorporen funciones de almacenamiento de datos. Todo Equipo reemplazado pasará a ser propiedad de SmartDisk. Se considerará que el Cliente ha renunciado a cualquier reclamación por defectos que no se haya realizado durante el periodo de garantía.

Las obligaciones de garantía de SmartDisk establecidas por el presente documento, están expresamente condicionadas a (i.) que los Productos hayan sido correctamente instalados y utilizados, y hayan recibido mantenimiento en todo momento por parte del Cliente; (ii.) que los Productos no hayan sido expuestos a tensiones mecánicas inusuales, ni a ninguna otra condición inusual, ya sea de naturaleza eléctrica, medioambiental o de fuerza mayor; (iii.) que los Productos no hayan sido sometidos, por el Cliente o por un tercero, a uso indebido, accidente o cualquier instalación o desinstalación no autorizada; (iv.) que los Productos no hayan sido alterados ni modificados de manera no autorizada, a menos que las alteraciones o modificaciones hayan sido aprobadas por escrito o, en caso contrario, realizadas por SmartDisk y (v.) que el Cliente haya instalado sin demora todas las Revisiones de producto hechas públicas para dichos Productos por SmartDisk a lo largo del periodo de garantía. SmartDisk no garantiza que los

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