Termes de la garantie
SmartDisk Corporation garantit que ses produits seront exempts de défauts de matériel et de fabrication sous conditions d'utilisation et d'entretien normales pendant une période d'un an à partir de la date d'achat ou de 3 ans
àpartir de la date de fabrication, selon la première des deux. Les produits achetés dans les pays de l'Union européenne couverts par la Directive 1999/44/EC sont garantis pendant 2 ans à partir de la date d'achat. La seule obligation de SmartDisk relativement à des réclamations de non conformité soumises pendant la période de garantie est, à son choix, la réparation ou le remplacement d'un équipement que SmartDisk juge être, à sa seule discrétion, défectueux. Le client doit obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) de SmartDisk avant de retourner un équipement à SmartDisk dans le cadre de cette garantie en communiquant avec l'assistance technique (voir SmartDisk.com). Le Client prépaiera les frais d'expédition de tout Matériel retourné à SmartDisk dans le cadre d'un service sous garantie, et SmartDisk prépaiera les frais d'expédition pour le retour du Matériel au Client, à l'exclusion des droits de douane ou taxes éventuels. Tous les retours doivent être accompagnés d'une preuve d'achat d'origine et d'une lettre explicative. SmartDisk Corporation ne sera pas responsable des articles retournés sans RMA ou incorrectement emballés. Le Matériel de remplacement sera neuf ou équivalent sur le plan des performances et il sera garanti pour la durée restante de la garantie du Matériel non conforme. SmartDisk Corporation ne sera pas responsable de l'extraction de données client des produits retournés intégrant un archivage de données. Le Matériel remplacé deviendra la propriété de SmartDisk. Toute réclamation de défectuosité non soumise dans la période de garantie sera considéré comme ayant été renoncée par le client.
Les obligations de SmartDisk au titre de la présente garantie reposent expressément sur les conditions suivantes (i.) les Produits ont été correctement installés, utilisés et entretenus à tout moment par le Client ; (ii.) les Produits n'ont pas été soumis à des contraintes mécaniques ou à des conditions électriques ou ambiantes exceptionnelles, ni à des catastrophes naturelles ; (iii.) les Produits n'ont pas fait l'objet d'un mauvais usage, d'un accident ou d'une installation/désinstallation non autorisée de la part du Client ou d'une tierce partie ; (iv.) les Produits n'ont pas fait l'objet d'altérations ou de modifications non autorisées, à l'exclusion de celles approuvées par écrit ou autrement effectuées par SmartDisk et (v.) le Client a promptement installé toutes les révisions du Produit qui ont été publiées pour de tels Produits par SmartDisk au cours de la période de garantie. SmartDisk ne garantit pas que les Produits fonctionneront dans le cadre d'une combinaison d'utilisation spécifique sélectionnée par le Client, que le fonctionnement des Produits sera ininterrompu ou exempt d'erreurs ni que les non conformités ou les défauts seront résolus. De plus, SmartDisk ne pourra pas être tenue responsable au cas où le produit ne serait pas conforme
àses spécifications à la suite d'une utilisation combinée du produit avec du matériel et/ou un logiciel non fournis SmartDisk. S'il est déterminé que tout Produit signalé comme défectueux ou non conforme par le Client pendant la période de garantie est en bon état de marche, SmartDisk peut, à son choix, demander au Client de payer les frais de
SmartDisk Corporation ne peut être tenue responsable d'un vente non autorisée ou d'une fausse déclaration d'un revendeur tiers. Les garanties SmartDisk ne sont pas transférables avec les droits de propriété. Les produits achetés dans une vente aux enchères,
LES GARANTIES DE SMARTDISK ET LE RECOURS DES CLIENTS TELS QUE STIPULÉS DANS CETTE SECTION SONT EXCLUSIFS ET SONT OCTROYÉS PAR SMARTDISK ET ACCEPTÉS PAR LE CLIENT À LA PLACE DE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'APTITUDE À UNE FIN PARTICULIÈRE, DE TELLES GARANTIES ÉTANT EXPRESSÉMENT ET SANS ÉQUIVOQUE REJETÉES PAR SMARTDISK ET LE CLIENT Y RENONCE.
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