Dépannage

Pourquoi le téléphone ne fonctionne- t-il pas comme je le souhaite ?

Ce chapitre traite de certaines difficultés que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de votre téléphone. Vous pourrez aisément résoudre la plupart des problèmes vous-même, mais certains cas particuliers pourraient exiger l’intervention de votre opérateur réseau.

Toutefois, si vous deviez rapporter votre téléphone pour le faire réparer, sachez qu’il est possible que vous perdiez des informations ou du contenu enregistré dans votre téléphone. Il est conseillé d’effectuer une copie de ces informations avant de rapporter votre téléphone.

Pour obtenir de l’aide, accédez au site Web www.SonyEricsson.com/support.

Le téléphone présente des problèmes de mémoire ou son utilisation est trop lente

Cause possible : La mémoire

du téléphone est pleine ou le contenu de la mémoire n’est pas correctement organisé.

Solution : Redémarrez votre téléphone chaque jour pour libérer de la mémoire et augmenter la capacité de votre téléphone.

Vous avez également la possibilité de Réinitialiser. Une partie de vos paramètres et de vos données personnelles sera perdue pendant l’opération % 89 Réinitialisation.

L’icône de la batterie n’apparaît pas lorsque je commence à chargerle téléphone

Cause possible : La batterie est vide ou n’a pas été utilisée pendant une longue période.

Solution : Lors du chargement, il peut s’écouler jusqu’à 30 minutes avant que l’icône de la batterie apparaisse à l’écran.

Certaines options de menu s’affichent en gris

Cause possible : Un service n’est pas activé ou votre abonnement ne prend pas en charge la fonction.

Solution : Contactez votre opérateur réseau.
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