Technicolor - Thomson 716V5 (WL) Diagnostics des voyants, État des voyants, Solutions possibles

Chapitre 5

Dépannage d’une connexion Internet

5.2 Diagnostics des voyants

Vérification des voyants Après avoir établi la connexion Internet, les voyants suivants au moins doivent être allumés et verts : Alimentation, DSL, Internet.

État des voyants	Solutions possibles
Aucun voyant n’est	Assurez-vous que le SpeedTouch™ est branché sur
allumé ou ne	une prise électrique.
clignote	Assurez-vous que vous utilisez l’alimentation
	correcte pour votre périphérique SpeedTouch™,
	c’est-à-dire un adaptateur 18V ca tel que celui
	fourni.
	Assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation du
	SpeedTouch™ est sur la position ON.
	Débranchez le SpeedTouch™, redémarrez votre
	ordinateur, puis rebranchez le SpeedTouch™.
Le voyant DSL est	Votre service est incapable de se synchroniser.
vert et clignote ou	Assurez-vous que le SpeedTouch™ est raccordé à
pas de voyant DSL
	la ligne téléphonique DSL.
	Assurez-vous que les micro-filtres ont été installés
	correctement (sinon, il est très probable que votre
	service téléphonique normal soit également de
	mauvaise qualité).
	Veillez à utiliser l’alimentation appropriée (18V ca).
	Assurez-vous que la version appropriée du
	SpeedTouch™ est utilisée pour votre service DSL
	(RNIS/POTS).
	Si vous avez déjà eu une connexion
	opérationnelle au préalable, appelez votre
	fournisseur de services Internet pour rechercher
	les défaillances du service.
Aucun voyant	Pas de connexion Ethernet :
Ethernet	Assurez-vous que les câbles Ethernet sont bien
	raccordés au port 10/100Base-T.
	Assurez-vous que le type de câble utilisé est
	adapté à votre équipement Ethernet.
	Assurez-vous que le pilote NIC Ethernet est
	correctement installé et activé sur votre
	ordinateur. Les options d’économie d’énergie du
	NIC Ethernet doivent de préférence être
	désactivées.

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