178 Si surge un problema

La fuente de alimentación y las baterías

El adaptador de CA y el cable de alimentación funcionan

correctamente, pero la batería no carga.

La batería no se carga cuando la computadora está utilizando toda
su energía. Pruebe a apagar la computadora.
La batería podría no estar correctamente insertada en la computadora.
Apague la computadora, saque la batea, limpie los contactos con
un paño suave y seco (si es necesario) y vuelva a instalar la batería.
Consulte “Extracción de la batería de la computadora” en la
página 122.
Puede ser que la batería esté demasiado caliente o demasiado fría y
que por ello no se cargue correctamente. Si piensa que ésta es la
causa más probable, deje que la batería llegue a temperatura
ambiente e intente de nuevo.
Si la batería se ha descargado completamente, no empezará a
cargarse de inmediato. Deje conectados el adaptador de CA y el
cable de alimentación, espere 20 minutos y verifique si la batería se
está cargando.
Si la luz de la batería se enciende al cabo de 20 minutos, deje que la
batería se siga cargando por lo menos durante otros 20 minutos
antes de encender la computadora.
Si la luz de la batería no se enciende al cabo de 20 minutos,
es posible que la batería haya llegado al fin de su vida útil.
Sustitúyala para determinar si así se resuelve el problema.

Parece que la batería no dura tanto como de costumbre.

Si frecuentemente carga y descarga la batería en forma superficial,
el contador de ésta puede volverse impreciso. Deje que la batería se
descargue completamente y entonces cárguela.
Controle las opciones de energía a través de sus Planes de energía
(consulte “Planes de energía” en la página 118). ¿Ha agregado
algún dispositivo, como un módulo de memoria, que recibe su
alimentación de la batería? ¿Usa su software la unidad de
almacenamiento interna con mayor frecuencia? ¿Está configurada
la pantalla para apagarse automáticamente? ¿Estaba totalmente
cargada la batería al principio? Todas estas condiciones afectan
la duración de la carga de la batería.
Después de un tiempo, la batería pierde la máxima capacidad de
funcionamiento y hay que cambiarla. Eso es común a todas las
baterías. Si desea comprar una batería nueva, consulte la
información sobre accesorios que se incluyó con su computadora o
visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com.
Consulte frecuentemente este sitio para mantenerse al día sobre las