Ciclo demasiado prolongado
■¿Ha elegido el ciclo Sanitario (Sanitary)?
El calentador se activará para dar un rendimiento máximo de limpieza. Se añadirá tiempo adicional al ciclo regular para calentar el agua. Este tiempo adicional dependerá del tamaño de la carga y la temperatura del agua caliente que ingresa.
■¿Aparece en la pantalla “SUD”?
Se ha detectado excesiva espuma y la rutina de espuma ha sido activada para eliminar el exceso. Esta rutina añadirá tiempo adicional al ciclo original.
■¿Ha lavado una carga grande usando un ciclo delicado? Cuando use los ciclos de ropa delicada (Delicate) y lavado a mano (Hand Washables), debe poner cargas pequeñas. Esto le asegura un lavado delicado para sus prendas sin aumentar los tiempos del ciclo.
■¿Ha sido la carga lo que causa un desequilibrio? Cuando hay demasiado desequilibrio, una rutina de desequilibrio comenzará a redistribuir la carga. Durante la rutina de desequilibrio, el tiempo en la pantalla puede hacer una pausa hasta que se complete esta actividad; luego reanudará el resto del ciclo.
La puerta está trabada al final del ciclo de lavado
■¿Se ha escurrido toda el agua de la lavadora durante el período de exprimido?
Seleccione desagüe/exprimido (DRAIN/SPIN) para eliminar toda el agua que haya quedado en la lavadora. La puerta de la lavadora se destrabará al término del escurrido.
AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
Antes de solicitar asistencia o servicio, por favor consulte la sección “Solución de Problemas”. Esto le podría ahorrar el costo de una visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta información nos ayudará a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que use únicamente piezas especificadas de fábrica FSP® . Estas piezas encajarán bien y funcionarán bien ya que están fabricadas con la misma precisión empleada en la fabricación de cada electrodoméstico nuevo de WHIRLPOOL® .
Para conseguir las piezas de repuesto FSP en su localidad:
En los EE.UU., llame al Centro para la eXperiencia del Cliente al
En Canadá, llame al
En los EE.UU.
Llame al Centro para la eXperiencia del Cliente de Whirlpool sin costo alguno al:
Nuestros consultores ofrecen asistencia con respecto a:
■Características y especificaciones de nuestra línea completa de electrodomésticos
■Información sobre instalación
■Procedimientos para el uso y mantenimiento
■Venta de piezas para reparación y accesorios
■Asistencia especializada para el consumidor (habla hispana, problemas de audición, visión limitada, etc.)
■Recomendaciones a distribuidores locales, compañías que dan servicio y distribuidores de piezas para reparación
Los técnicos de servicio designados por Whirlpool están entrenados para cumplir con la garantía del producto y ofrecer servicio una vez que la garantía termine, en cualquier lugar de los Estados Unidos.
Para localizar a una compañía de servicio designada por Whirlpool en su área, también puede consultar la sección amarilla de su guía telefónica.
Para obtener más asistencia
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Whirlpool Corporation con sus preguntas o dudas a:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI
Favor de incluir un número telefónico de día en su correspondencia.
En Canadá
Llame al Centro de Interacción del Cliente de Whirlpool Canada LP sin costo alguno al:
Nuestros consultores ofrecen asistencia con respecto a:
■Procedimiento para el uso y mantenimiento
■Venta de accesorios y partes para reparación
■Características y especificaciones de nuestra línea completa de aparatos electrodomésticos
■Recomendaciones con distribuidores locales, compañías que dan servicio y distribuidores de partes para reparación. Los técnicos de servicio designados por Whirlpool Canada LP están entrenados para cumplir con la garantía del producto y ofrecer servicio una vez que la garantía termine, en cualquier lugar de Canadá.
Para obtener más asistencia
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Whirlpool Canada LP con sus preguntas o dudas a:
Customer Interaction Centre
Whirlpool Canada LP
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Favor de incluir un número telefónico de día en su correspondencia.
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