CîMO PEDIR AYUDA O SERVICIO
Antes de llamar para pedir ayuda o servicio, por favor revise la sección “Diagnóstico y solución de problemas”. Esto puede ahorrarle el costo de una visita de servicio. Siga las instrucciones que aparecen a continuación si considera que aún necesita ayuda.
SI USTED NECESITA AYUDA O SERVICIO
Llame al Centro de Atención a Clientes Whirlpool al número sin cargo
Cuando nos llame:
Por favor, provea los números de modelo y de serie completos de su aparato electrodoméstico y la fecha de compra. (Vea la sección “Un mensaje para usted”). Esta información nos ayudará a responder correctamente a su pedido.
Nuestros consultores pueden ayudar con:
•Información acerca de las características y especificaciones de nuestra gama de productos completa
•Información acerca de la instalación
•Los procedimientos para el uso y el mantenimiento
•Venta de accesorios y partes para reparaciones.
•Ayuda especializada a nuestros clientes (Hablar español, personas que tienen algún impedimento auditivo o de la vista, etc.)
•Referencias a distribuidores, compañías de servicio y distribuidores de partes de repuesto locales.
Los técnicos designados de servicio Whirlpool están entrenados para cumplir con la garantía del producto y brindar servicio después del vencimiento de la garantía en cualquier sitio de los Estados Unidos.
Para ubicar la compañía de servicio Whirlpool designada en su área, puede usted consultar la sección de Páginas Amarillas de su directorio telefónico.
SI REQUIERE DE MçS AYUDA
Si usted requiere de ayuda adicional, puede consultar sus dudas o inquietudes a Whirlpool, escribiéndonos a:
Whirlpool Brand Home Appliances Consumer Assistance Center c/o Correspondence Dept.
2000 North
Benton Harbor, MI
Sírvase incluir en su correspondencia un número telefónico al que le podamos llamar durante el día.
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